GfK: автовладельцы считают очень важным использование современных технологий

GfK представила результаты опроса, в котором респондентам предлагалось указать степень важности автомобильных опций из предложенного списка. Ожидаемо список предпочтений возглавили функции, связанные с защитой при аварии, надежностью, экономией топлива и снижением эксплуатационных расходов.

Вместе с тем, значительное число опрошенных отметили, что для них «очень важны» современные технологии, используемые как водителем, так и пассажирами. Причем процент ответивших так заметно увеличивается вместе с доходом.

Более трети (36%) онлайн-респондентов из 17 стран считают «очень важным» использование в автомобиле новых технологий для водителя (например, парковочный ассистент, адаптивный круиз-контроль, доступ в автомобиль и запуск двигателя без ключа), а более четверти (28%) придерживаются того же мнения относительно технологий для пассажиров (аудио и видео стриминг, подключение к социальным сетям и т.д.).

Чем выше доходы, тем больше востребованность технологий

Спрос на технологии в автомобиле зависит от благосостояния – такой вывод можно сделать, разделив участников опроса на несколько групп по уровню доходов и проанализировав их ответы. В среднем, 44 процента респондентов из группы с самым большим доходом (верхняя четверть общего дохода по стране) сказали, что водительские технологии в автомобиле для них «очень важны», тогда как в группе с самым низким доходом (нижняя четверть общего дохода по стране) такой ответ дали лишь 30 процентов респондентов. Схожая картина и для технологий, ориентированных на пассажиров: из группы с высоким доходом важными эти технологии посчитали 35 процентов респондентов, в группе с низким доходом – лишь 22 процента участников опроса.

Уровень дохода влияет и на востребованность других опций, помимо высокотехнологичной «начинки» - это, в особенности, качество изготовления автомобиля, уровень комфорта в салоне, мощный двигатель и репутация производителя. Что касается таких пунктов, как экономия топлива и экологичность, то уровень востребованности их еще выше во всех категориях по уровню дохода.

Технологии для водителя больше всего ценят в Бразилии, Китае и Корее

Бразилия (48%), Китай (43%) и Корея (42%) стали лидерами по доле респондентов, которые назвали «очень важным» использование современных технологий для водителя. Что касается пассажирских технологий в автомобиле, «очень важно» их использование для жителей Китая (37%), Бразилии (36%) и Мексики (30%).

Результаты исследования прокомментировал Siegfried Hoegl, глобальный директор по исследованиям автомобильного рынка, GfK: «Полученные в ходе опроса данные точно показывают востребованность различных автомобильных функций среди отдельных групп потребителей. Использование этих данных как на этапе разработки, так и при планировании рекламных кампаний поможет автопроизводителям более полно удовлетворять запросы покупателей».

Комментирует Александр Кисов, руководитель отдела исследований автомобильного рынка GfK Rus:
«Российские автолюбители больше всего ценят такие характеристики автомобилей как надежность, высокая безопасность при возникновении ДТП и качество производства. И если по первым двум аспектам мы мало чем отличаемся от остального мира, то «качество сборки» - это наш чисто российский «пунктик». 78% респондентов выдвигают особые требования к качеству производства автомобиля».

Такое повышенное внимание к качеству «тянется» с советских времен - тогда считалось, что даже новый автомобиль может потребовать немедленной проверки (а иногда и ремонта) сразу после его приобретения, а «экспортный» вариант считался предпочтительнее локального.

«С большой уверенностью можно говорить, что с течением времени внимание к качеству производства автомобиля будет все больше отходить в тень, а на первый план для российского потребителя будут выходить такие характеристики как экономичность, экологичность и общие расходы на содержание автомобиля», - считает А.Кисов.