Кошелёк: 8 из 10 клиентов предпочитают эко-френдли бренды

Приложению «Кошелёк» тема экологии очень близка: Кошелёк был создан, чтобы избавлять мир от пластиковых карт. Пользователи уже перенесли в свои смартфоны 130 миллионов карт (это 650 тонн пластика), из них 15 миллионов были выпущены сразу в приложении и никогда не существовали в пластике. 

Каждый год производится более 300 миллионов тонн пластика, но перерабатывается лишь 9%. Избавиться от пластика сложно: привычный нам пакет из магазина разлагается около 400 лет. 

• 88% клиентов лояльнее к эко-френдли ритейлерам, которые помогают им заботиться об окружающей среде. Cone 

• 92% покупателей больше доверяют эко-френдли торговым сетям. Cone

• 62% покупателей нравятся бренды, сокращающие использование пластика. Accenture

• 72% клиентов хотят покупать у эко-френдли брендов — это на 15% выше, чем в 2013 году. Resale Report 2019 

• 73% миллениалов готовы платить больше за экологичные товары. Nielsen

Все больше торговых сетей прислушиваются к клиентам и запускают эко-френдли инициативы. Делают пакеты из бумаги или биоразлагаемых материалов. Вместо пластиковых этикеток используют картонные. Упаковывают продукты в мешочки из ткани. Делимся подборкой лучших эко-инициатив международных ритейлеров.

Сеть продуктовых супермаркетов EkoPlaza — единственная в Голландии, получившая отметку EKO. В ассортименте магазина более 90% товаров — органические. Ритейлер отвечает за здоровье почвы, на которой выращивает фрукты и овощи.  

EkoPlaza открыла в Амстердаме первый в стране магазин без пластика. Более 700 товаров продаются в биоразлагаемой упаковке. Пластик не используется и в интерьере: стенды и полки изготовлены из дерева и переработанных материалов, а этикетки — из картона.  

«Покупателям надоели бесконечные слои пластиковой упаковки на всем, что они покупают. Наша инициатива — шаг в экологически чистое и счастливое будущее продуктового ритейла».

Бьюти-марка Lush не только производит косметику из натуральных ингредиентов, но и открывает эко-френдли магазины — naked stores (прим.ред. — обнаженные магазины). 

Все товары — твердые шампуни, бомбочки для ванны и даже гели для душа — продаются без упаковки. Клиенты забирают косметику домой в многоразовых контейнерах или тканевых косметичках из переработанных материалов. Состав продукта, срок годности, правила хранения покупатели узнают через приложение Lush Lens. Искусственный интеллект распознает фото товара и показывает информацию о нем. 

В приложении также собраны обучающие статьи и видео о вреде пластика, а в самих магазинах проходят лекции об осознанном потреблении и переработке мусора. 

Пока Lush открыл три магазина naked-формата — в Милане, Берлине и Манчестере, — но уже «сэкономил» 1,5 миллиона пластиковых баночек для косметики. 

«Naked shop — не просто стильный магазин, а площадка для дискуссий. Вместе с обществом, медиа и нашими покупателями мы хотим выработать план дальнейших действий по защите нашей планеты».

Marks & Spencer Market Place и эко-консультанты  

Британская сеть супермаркетов Marks & Spencer Market Place отказывается от пластиковых пакетов и упаковки и собирает пластик на переработку в точках продаж. 

В одном из лондонских магазинов ритейлер продает более 90 видов овощей, фруктов и ягод без пластиковой упаковки и этикеток. Продукты можно положить в бумажные пакеты или в тканевые сетчатые мешочки. В отделе также работают эко-консультанты — они рассказывают, как донести покупки в целости до дома и как их правильно хранить. 

В ближайшие два года Marks & Spencer Market Place планирует отказаться от производства более 580 тонн пластика. Количество используемых покупателями пластиковых пакетов уже сократилось на 80% в сравнении с 2008 годом. 

В коллаборации с эко-активистами из Plastic Bank торговая сеть также выпустила многоразовую сумку для покупок. Она на 75% изготовлена из переработанного пластика, собранного жителями Гаити и Филиппин. Эти страны — одни из самых бедных и загрязненных пластиковыми отходами. В рамках инициативы местные жители меняют собранный пластик на деньги, получая возможность оплатить еду и жилье. 

Калифорнийский ритейлер Rothy’s изготавливает обувь из переработанных пластиковых бутылок. Миссия компания — делать эко-френдли обувь, которая была бы стильной. Девиз Rothy’s — From bottle to beautiful (прим.ред. — «От бутылки к красоте»). 

Пластик стерилизуют, разрезают на мелкие кусочки и прессуют в гранулы, а затем нагревают и растягивают до нитей. Обувь печатают на 3D-принтере, используя специальную болванку в форме ноги, и продают в биоразлагаемой упаковке. 

С 2016 года компания переработала более 37 миллионов пластиковых бутылок, полностью очистив от них несколько крупных свалок. 

Британская сеть супермаркетов Waitrose запустила в одном из магазинов кампанию по борьбе с пластиком. Более 160 видов продуктов — крупы, орехи, овощи и фрукты, кофейные зерна, бытовая химия, алкоголь — продаются без упаковки. Покупателям предлагают забрать продукты в контейнерах: в своих или взятых в аренду до следующих покупок под залог в £5.

Waitrose дополнительно мотивирует покупателей участвовать в эко-инициативе: стоимость товаров, которые клиенты забирают в контейнере, на 15% ниже. 

Ритейлер также отказался от одноразовых стаканчиков в собственных кофейнях, больше не продает одноразовые трубочки для напитков и заменил пластиковые пакеты на биоразлагаемые и многоразовые из эко-френдли материалов. В 2018 году сеть отказалась от изготовления более 52 миллионов стаканов и 71 миллиона пакетов.  

Американская сеть супермаркетов Trader Joe’s сокращает использование пластиковой упаковки. Ритейлер уже «сэкономил» более 450 тонн опасного материала. 

Продукты продаются на развес: клиенты несут их домой в собственных контейнерах и тканевых мешочках или покупают упаковку из биоразлагаемого материала, похожую на картон. Последняя подходит не для всех товаров: для рыбы и мяса торговая сеть заказала специальную упаковку из биоразлагаемого пластика. 

Trader Joe’s пропагандирует среди клиентов осознанное потребление: приобретенную упаковку они могут использовать множество раз. 

Торговая сеть запускает и другие эко-инициативы. Чтобы не загрязнять воздух, ритейлер закупает большую часть продуктов у местных поставщиков, а не привозит из разных частей света на грузовиках и самолетах.