Почти 60% россиян планируют покупать товары на распродажах только онлайн

Покупать товары на распродажах 58,2% россиян планируют в интернете, ещё 37,2% в онлайн— и в офлайн-формате, и всего 4,6% опрошенных предпочтут акции в обычных магазинах.

Как говорится в результатах опроса «Почты России» осенними распродажами – «Чёрной пятницей», «Днём холостяка» и другими, покупки в российских интернет-магазинах планируют 76% опрошенных, а 59% хотят заказывать товары за границей.

При этом мужчины больше интересуются покупками в зарубежных интернет-магазинах, чем женщины (59% и 51% соответственно).

Участвовать в распродажах «Чёрная пятница» в 2021 году будут почти две трети россиян

По мнению опрошенных, за границей товары стоят дешевле (69%), в интернет-магазинах представлен более широкий ассортимент товаров (53%), а нужные при этом отсутствуют в России (47%).

Среди жителей небольших городов предпочитают заказывать доставку в почтовые отделения 75%. Из них потратить не более 5000 рублей на распродажах готовы 47%.

Доставку по России до 1 недели готовы ждать 31% жителей небольших городов, и лишь 16% отметили, что хотели бы получать товар в течение 2-3 дней.

Из зарубежных интернет-магазинов 54% участников опроса готовы ждать доставку до 1 месяца.

«Почта России» в ноябре прогнозирует рост спроса на доставку на 25-30%

Для сравнения, 60% опрошенных жителей городов-милионников предпочитают доставку товаров в пункты выдачи заказов (ПВЗ), из них готовы потратить на распродажах в 2021 году до 10 тыс. рублей 34%. При этом 29% опрошенных жителей мегаполисов не готовы ждать доставки из российских онлайн-магазинов более 2-3 дней.

Также участники опроса назвали причины, которые остановят их от покупки онлайн. Так, 51% россиян не будут покупать товар, если на него плохие отзывы в интернете. Негативные отзывы об интернет-магазине остановят от покупки 36% опрошенных. Ещё 29% не станут покупать товар, если магазин не предоставляет бесплатную доставку.

Среди категорий товаров, которые россияне хотели бы приобрести онлайн в 2021 году 51% участников опроса назвали одежду, 43% — электронику и технику, 28% — товары для хобби и отдыха, 27% — товары для дома и ремонта, 23% — парфюмерию и косметику.

В опросе приняли участие 4750 россиян, 57% из которых женщины. В возрасте от 45 до 65 лет – 37% опрошенных, 25% – в возрасте от 35 до 44 лет, 18% – в возрасте от 25 до 24 лет. Проживают в городах миллионниках 36,7% респондентов, в городах с населением от 100 тыс. до 1 млн жителей 34,6% и 28,8% в небольших населённых пунктах до 100 тыс. жителей.

Напомним, что АО «Почта России» является крупнейшим федеральным почтовым и логистическим оператором страны и входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации.

Выручка «Почты России» от доставки импортных отправлений за 9 месяцев 2021 года увеличилась на 20,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 22,5 млрд руб.

«Почта России» — седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов, объединяющая свыше 42 тысяч точек, порядка 80% из которых находятся в малых населённых пунктах. Штат насчитывает около 330 тыс. человек.