Россияне все чаще покупают онлайн

По данным аналитиков «М.Видео», интернет-продажи бытовой техники и электроники в первом полугодии 2016 года выросли на 34% относительно аналогичного периода прошлого года.

Максимальный рост интереса к электронной коммерции демонстрируют Ростов-на-Дону (+67%), Красноярск (+59%), Санкт-Петербург (+57%), Казань (+54%), Волгоград (+52%).

В большинстве случаев покупатели при заказе онлайн выбирали услугу самовывоза из магазина, доставку до дверей предпочитают только 30% покупателей. В магазине покупатель может еще раз осмотреть выбранную модель, сравнить с аналогами и убедиться в правильном выборе, именно поэтому этот сервис пользуется популярностью. Средний чек онлайн покупок незначительно вырос и составил 10 150 рублей. Безусловными лидерами продаж стали смартфоны Apple, стиральные машины и кофемашины, при этом покупатели искали на сайте mvideo.ru наушники, смартфоны samsung galaxy, iPhone, холодильники и пылесосы. По-прежнему большая часть покупок на сайте совершалась с помощью персональных компьютеров (74%), со смартфонов – 17%, с планшетов – 9%.

В целом, первое полугодие 2016 года ознаменовалось наибольшим ростом продаж в «М.Видео» за последние несколько лет (+19%) как онлайн, так и в традиционных магазинах, что может говорить не только о стабилизации спроса на рынке, но и об адаптации покупателей к нынешним ценам на технику. За последний год предпочтения клиентов «М.Видео» сместились в сторону категории телеком-устройств, которые позволяют подключаться к интернету для работы, общения в социальных сетях, интернет-серфингу и онлайн-шоппингу. Во всех крупных городах спрос на смартфоны в магазинах «М.Видео» вырос более чем вдвое, в Уфе, Челябинске, Нижнем Новгороде – втрое.

Традиционные товарные категории (крупная бытовая техника, телевизоры, малая бытовая техника и компьютеры) также показывают положительную динамику. Так, продажи телевизоров активно растут в Уфе (+35%), в Красноярске (+33%), в Санкт-Петербурге (+27%) и Ростове-на-Дону (+26%).