Акции лояльности с AR-книгами набирают обороты, одновременно стартовав в трёх сетях
Интерактивные и нестандартные акции лояльности продолжают покорять ретейл. В декабре 2021 года одновременно стартовали 3 новогодние промо-кампании, в основе которых книги с дополненной реальностью.
Атмосфера праздника и волшебных сказок оживает прямо сейчас в двух российских торговых сетях, «Верный» и «Макси», а также в магазинах лидера узбекского ритейла — сети «Корзинка».
Накануне праздников покупателям важны не только скидки и акционные предложения, но и приятное предчувствие Нового года. Поэтому вместе с тематическим оформлением ретейлеры запускают акции с фишками, в обмен на которые покупатель может получить нечто особенное — книгу с дополненной реальностью (AR-книги). На этот раз в торговых сетях представлены: «Снежная королева», «Пиноккио», а также «Щелкунчик и Мышиный король».
Как и прежде, все торговые сети проводят акцию при поддержке компании Art Nation Loyalty, которая специализируется на создании инновационных программ лояльности для ретейла.
В торговой сети «Макси» акция с AR-книгой проходит впервые. В 62 магазинах сети воссоздали атмосферу сказки Эрнста Гофмана «Щелкунчик и Мышиный король». Покупатели могут принять участие в акции и приобрести книгу по специальной цене со скидкой более 66% до 30 января включительно.
«Для всех родителей важно, чтобы их ребёнок развивался гармонично: играл, гулял, занимался спортом, интересовался новым, поэтому наша новогодняя акция поддерживает ценность семейного чтения, — отмечает директор по маркетингу сети магазинов «Макси» Наталья Чубарова. – Думаю, книга с дополненной реальностью станет действительно интересным новогодним подарком, потому что она выполнена в красивой обложке, на хорошей бумаге, с качественной полиграфией».
Увлекательный игровой формат, по её словам, сформирует новый читательский опыт: читай, играй, слушай! «Такой подарок разнообразит семейный досуг, что особенно ценно в предстоящие новогодние каникулы», – подчеркнула Наталья Чубарова.
В сетях «Верный» и «Корзинка» акции с AR-книгами проходят не впервые. Ранее ретейлеры успешно реализовывали подобное промо.
Например, «Верный» проводит уже в 5 раз интерактивную акцию лояльности для своих покупателей. Им уже знакомо, как оживают в дополненной реальности герои сказок «Щелкунчик», «Алиса в стране чудес», «Спящая красавица» и «Кот в сапогах».
Теперь клиентам сети предлагают новую для них историю, на этот раз — про Пиноккио. Акция проходит во всех 1046 магазинах сети «Верный» до 11 февраля 2022 года.
Для торговой сети «Корзинка» это уже третья подобная акция лояльности. Особенно ценным для их покупателей является то, что с помощью мобильного приложения можно прослушать аудиоверсию сказки не только на русском языке, но и на узбекском.
Впервые это было реализовано в прошлом году в AR-книгах «Алиса в Стране чудес» и «Щелкунчик и Мышиный король». Тогда лидер ретейла в Узбекистане вошёл в историю книжных рекордов — торговая сеть «Корзинка» продала 80 тыс. экземпляров сказки «Алиса в стране чудес» с дополненной реальностью, что является самым высоким показателем продаж книг в стране.
«Наши покупатели тепло восприняли как саму акцию, так и исполнение, качество книг и нашу инициативу профессионального перевода книги на узбекский язык, – сказал директор по маркетингу сети супермаркетов «Корзинка» Малик Каримов. – Так же как и многие родители, мы хотим, чтобы дети развивались, читали больше книг и, конечно же, знакомились с шедеврами мировой литературы, поэтому считаем данную акцию очень полезной и успешной».
Условия акции для покупателя простые и похожие в каждой торговой сети: чтобы приобрести книгу по акционной цене, нужно собрать 5 наклеек или фишек, в зависимости от условий компании. Получить такую наклейку можно за каждую конкретную сумму в чеке или за товар партнёров.
В успехе и эффективности акций с AR-книгами игроки на рынке ретейла убедились ещё в 2017 году, когда агентство Art Nation Loyalty совместно с лидером розничной торговли в Украине, сетью магазинов «АТБ», провели акцию «Оживи сказочный мир» с историей о приключениях Алисы.
После успешного запуска в Украине акция стартовала в Беларуси, в самой крупной торговой сети — «Евроопт». Суммарно книг «Алиса в стране чудес» с дополненной реальностью было продано более миллиона, а каждая из сетей достигла рекордных показателей продаж — как «АТБ», так и «Евроопт».
Как объяснить успех акций с AR-книгами? Сочетая уникальный инновационный продукт, технологии и игровые механики, Art Nation Loyalty создаёт не просто эффективные акции для торговых сетей, но и дарит особые моменты для покупателей.
Благодаря технологии дополненной реальности, классические сказки обретают новые смыслы для современных маленьких читателей, ведь теперь героев можно «оживить», увидеть их в движении.
Прикоснуться к волшебству можно с помощью бесплатного мобильного приложения WowBox AR, которое позволяет не только «оживлять» героев, но и послушать аудиоверсию сказки, а также сделать видео или фото с любимыми персонажами и поделиться ими в социальных сетях.
Всё это создаёт ажиотаж вокруг акции среди потребителей и отвечает на их потребность в эмоциях и положительных впечатлениях.
При этом ежегодно растёт популярность приложений с дополненной реальностью. Согласно последним данным из глобального отчёта компании Statista, до 2024 года во всём мире количество пользователей дополненной реальности в мобайле вырастет до 1,7 млрд пользователей, что на 1,5 млрд больше, чем в 2015 году, когда было 200 млн.
Это позволяет прогнозировать и прирост популярности акций лояльности с AR-контентом. С их помощью ретейлер даёт дополнительную ценность своему клиенту, и тем самым дифференцируется на рынке.
Кроме этого, есть ряд других значимых преимуществ акций лояльности с AR-книгами. Во-первых, торговая сеть за период акции получает прирост товарооборота в среднем на 2-5%.
Также подобные акции обеспечивают рост лояльности, привлекают новых клиентов, формируют образ инновационной компании с семейными ценностями. В этом убедились лидеры ретейла в нескольких странах.
За 5 лет деятельности Art Nation Loyalty уже реализовала 4 успешных акции с AR-книгами в России («Верный»), 4 в Украине («АТБ», «Таврия-В»), 2 в Узбекистане («Корзинка») и столько же в Беларуси («Евроопт»).
Запуск новогодних акций лояльности стал традицией для многих торговых сетей, которые хотят впечатлить своих покупателей.
«Ежегодно накануне новогодних праздников мы с партнёрами создаём магию для покупателей — запускаем не просто акции лояльности, а создаём атмосферу праздника и волшебства, — рассказал генеральный продюсер компании Art Nation Loyalty Эдуард Ахрамович. – Каждая акция с AR-книгами – это подарок для потребителя, как в буквальном, так и в переносном смысле, ведь люди часто приходят в магазин не только за покупками, но и за впечатлениями».
Кроме того, добавил он, возвращается в дома традиция семейного чтения книг, которое приносит удовольствие и детям, и родителям.
«Создавать особые моменты — наша первая задача, поэтому я рад, что вместе с тем мы помогаем торговым сетям решать их бизнес-задачи, – добавил Эдуард Ахрамович. – Для нас это тоже важно, и мы благодарим партнёров за доверие и сотрудничество, а также верим в успех акций и готовим продолжение».
Напомним, что агентство лояльности Art Nation Loyalty специализируются на разработке инновационных продуктов. В сочетании актуальных трендов, технологий и игровой механики компания создаёт особые моменты для покупателей и дополнительную прибыль для ретейла.