18:08, 27 Марта
DDoS-атака на платежные процессы. Как интернет-магазину подготовиться заранее
17:01, 27 Марта
Wildberries поддержал предложение по дифференцированным тарифам
16:48, 27 Марта
Яндекс Маркет запустил новый инструмент продвижения для магазинов — товарные полки
16:02, 27 Марта
Спасибо за покупку! Как устроить акцию с подарками для покупателей
15:42, 27 Марта
IT-холдинг Uzum запустят в Узбекистане ex-глава VK и сооснователь российской компании «КупиКупон»
15:23, 27 Марта
Точка автоматизировала налоговую отчетность для селлеров на Ozon
13:58, 27 Марта
С Tinkoff Pay теперь работает сервис чаевых CloudTips
12:10, 27 Марта
Россияне стали чаще заказывать продукты и лекарства онлайн
11:08, 27 Марта
«Сбер Еаптека» начала онлайн-продажи рецептурных лекарств
10:04, 27 Марта
Маркетплейсам грозят антимонопольные проверки
Программа лояльности: экосистема как необходимость

Не ограничивать способы коммуникации
Для того, чтобы приступить к созданию экосистемы, мы не только договорились с партнерами, но также создали специальные порталы для участников программы - spasibosberbank.events spasibosberbank.online и spasibosberbank.travel. Это полноценные сайты, на которых можно забронировать рейс, приобрести скидочный купон на покупку, выбрать тур или же купить билеты на интересное мероприятие – со скидкой за накопленные бонусы. Эти порталы нацелены на то, чтобы создать позитивный experience для клиентов. Они не просто помогают копить и тратить бонусы, но создают альтернативный и более удобный способ заказа билетов, планирования своего времени.
Бороться за клиента
В современном мире, когда информация доступна и открыта, бороться за клиента становится сложнее, и поэтому мы должны создать действительно продуманную инфраструктуру, которая сможет и привлечь, и увлечь людей своими возможностями. Появление таких площадок, как «Спасибо от Сбербанка. Путешествия», «Спасибо от Сбербанка.Онлайн» и «Спасибо от Сбербанка. Впечатления» является первым признаком формирования экосистемы, где бонусы – это всего лишь часть общей стратегии сохранения и преумножения лояльности клиентов.
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ

DDoS-атака на платежные процессы. Как интернет-магазину подготовиться заранее
Проактивность и тактика: советы по выбору платежного партнера и чек-ли...

Спасибо за покупку! Как устроить акцию с подарками для покупателей
За понятием BTL-маркетинга скрываются десятки достаточно эффективных с...

Удар по целевой: BTL-стратегии и их особенности
BTL-маркетинг — это высокоэффективная маркетинговая стратегия, которая...
Все статьи