17:30, 24 Марта
СберМаркет начал доставлять товары из «Комуса» для B2B-клиентов
17:02, 24 Марта
Интернет-торговля будет расти на треть ежегодно
16:21, 24 Марта
Компания Leroy Merlin объявила о намерении продать все свои магазины в России
15:40, 24 Марта
Размер среднего кредита на детские товары вырос вдвое
15:08, 24 Марта
CDEK.Shopping доставит в Россию лимитированные модели кроссовок
13:11, 24 Марта
«Перекрёсток» подключил доставку собственных готовых блюд на платформах «Яндекс еда» и Delivery club
12:39, 24 Марта
Казахстан 1 апреля запустит систему для контроля за реэкспортом товаров в Россию
11:29, 24 Марта
Wildberries совместно с партнерами тестирует доставку сверхгабаритных товаров
10:50, 24 Марта
Производитель Jacobs может отказаться от использования названия в России
10:25, 24 Марта
В каких соцсетях предприниматели продают в 2023 году
Ритейл движется в сторону сервисного бизнеса

Розница находится в перманентном процессе трансформации. Нужно всегда быть в тренде тех технологий, которые могут помочь оптимизировать бизнес. Ведь в конечном итоге цель одна - провести сделку наиболее удобным для клиента способом. Для меня трансформация розницы заключается в следующих ключевых элементах: прежде всего, это глубокая аналитика и от которой мы должны отталкиваться. Когда мы знаем сегментацию, профиль клиентов, геолокацию – это дает большие преимущества. Мы, как представители телекома, должны пользоваться большими данными, что собственно и происходит при открытии магазинов. Применяется активно в персональных предложениях, при создании уникальных продуктов, и конечно, при продвижении продукции в различных каналах. Ритейл движется в сторону сервисного бизнеса. Здесь можно выделить еще два элемента: цифровую экосистему и партнерский. И конечно, матрицу товара. Мы поднимаем уровень знаний наших абонентов в цифровой экосистеме и в этом видим социальную роль нашей компании. Процесс обучения наших клиентов включает алгоритм использования интересных решений, которые помогают сделать жизнь проще. Например, пожилые люди не очень активно используют соцсети: Facebook, Instagram и так далее. В нашей розничной сети мы сможем исправить эту ситуацию. В цифровой экосистеме, когда ты делаешь компанию доступной партнерам через можно сформировать уникальную матрицу товаров - цифровых продуктов. Мы сделали акцент именно на этих продуктах, которые развиваем наряду с сервисными услугами в наших магазинах. Вместе с развитием цифровых сервисов использование позволяет интегрировать в наш бизнес множество партнеров, имеющих собственные экосистемы, а их услуги и сервисы предоставлять на территории наших магазинов. Речь идет об интернет-площадке, на которой можно сделать расширенную полку, наряду с самой цифровой экосистемой предложить девайсы, которые поддерживают ее , а хранить товары можно не на полке нашей компании, а на складах наших партнеров. Имея быструю курьерскую доставку привлеченный партнер доставит эти продукты в любое время и удобное место для нашего клиента.
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ

Удар по целевой: BTL-стратегии и их особенности
BTL-маркетинг — это высокоэффективная маркетинговая стратегия, которая...

Трафик есть, а продаж нет. Как улучшить сайт интернет-магазина, чтобы повысить конверсию
О том, как найти слабые места интернет-магазина и улучшить пользовател...

Как продвигать услуги в товарной кампании. Опыт онлайн-кинотеатра и авиакомпании
Товарная кампания появилась в марте 2022 года и привлекла внимание про...
Все статьи