International PLUS-forum Banks and Retail
International PLUS-forum Banks and Retail
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
10:40, 24 Мая
«Утконос» и «Лента Онлайн» отмечает повышение спроса на доставку за город
10:03, 24 Мая
Пользователи Wildberries сообщают о массовых «штрафах» за возврат товара
09:36, 24 Мая
«Белая дача» строит в Краснодарском крае комплекс по выращиванию салатов
17:55, 23 Мая
В e-commerce «ВКонтакте» представлены все категории товаров
17:38, 23 Мая
Starbucks в России закроется
17:06, 23 Мая
Компания «Аби» начала экспорт мясной продукции в Монголию
16:30, 23 Мая
Жители стран ближнего зарубежья могут платить на Wildberries через карты «Мир»
16:01, 23 Мая
Теtra Pak продолжает работу на российском рынке
15:00, 23 Мая
Место ушедших из России компаний займут турецкие
14:10, 23 Мая
Предпринимателям Подмосковья компенсируют открытие бизнеса по франшизе
24 Августа 2021, 11:34

Стратегия присутствия стремительно развивающегося wellness-бренда на рынке

wellness.jpg

На сегодняшний день потребительские предпочтения крайне изменчивы, поэтому компаниям мало удовлетворять только одну потребность. На рынки выходят бренды, которые предлагают продукты, наполненные не только функциональными преимуществами, но и эмоциональными. Это дает право компаниям заявлять о себе как об умном помощнике, готовом справляться с трудностями потребителя вместе с ним.

Об особенностях выхода на рынок wellness-бренда расскажет директор по маркетингу и развитию бренда qeep Татьяна Скуридина.

Retail & Loyalty: Расскажите немного о вашем бренде, как вы позиционируете его на рынке?

Т. Скуридина: Бренд qeep – это молодой и динамичный wellness-бренд, который занимается разработкой комплексных решений для улучшения качества жизни, создавая умные системы – БАД и специальные экспертные программы для поддержания тела, кожи в тонусе, а также сохранения ментального здоровья.

Команда бренда qeep обладает глубокой экспертизой в области биохакинга и биологически активных добавок. Наши сотрудники обладают профессиональной экспертизой в R&D, а также являются специалистами из различных отраслей здравоохранения: диетологи, врачи-психотерапевты, сомнологи, фитнес-тренеры, врачи-косметологи, практикующие учителя йоги и медитации. Такой подход позволяет дать клиентам готовое решение, а не «чудо-таблетку». Основной вектор бренда qeep – это стремление к тому, чтобы потребитель мог наслаждаться процессом, добиваясь при этом эффективного результата.

Retail & Loyalty: О каких именно готовых решениях идет речь?

Т. Скуридина: Предложение бренда можно разделить на две части. Во-первых, это действенные биологические активные добавки, в составе которых нет запрещенных ингредиентов. Во-вторых, программы экспертов, представленные в уникальном чат-боте – «Умный помощник».

«Умный помощник» предлагает специализированные экспертные программы по всем продуктам. После совершения покупки его следует активировать в Telegram. Над каждой программой работает ряд узкопрофильных экспертов, чтобы клиент смог достичь результата. Если говорить о линейке qeep Fit – это предоставление индивидуальных методик программ тренировок и питания от диетологов, фитнес-тренеров и психологов. Для продукции qeep Young – это рекомендации от врачей-косметологов, тренеров миологистов, диетологов, предполагающие сохранение естественной красоты лица и тела, осанки и питания.

Поскольку стресс является спутником всех жителей мегаполиса, то продукты линейки qeep Calm нацелены на то, чтобы помочь им помогают справиться с ментальными проблемами. В боте для данной линейки содержатся практические рекомендации по обретению спокойствия, бессонницы и выгорания.

С первого дня знакомства мы предлагаем клиенту перейти на «ты», обосновывая это тем, что Умный помощник будет рядом на протяжении всей программы, и у нас нет намерений выстраивать лишние барьеры при коммуникации.

Как я уже сказала, бренд не пытается продавать «чудо-таблетки», которые помогают справиться со всеми проблемами. Вместо этого компания стремится комбинировать знания от экспертов программ с добавками, искать варианты комплексного воздействия на организм клиентов для достижения качественного результата без вреда здоровью..

Каждая из программ длится 30 дней. За данный период клиент получает теорию и практику, а также имеет возможность полноценно ознакомиться с продуктами. Одной из задачей бренда является формирование полезной привычки, которая потом трансформируется не только в осознанный подход к телу или коррекции фигуры, но и в образ жизни.

Retail & Loyalty: С какими трудностями пришлось столкнуться новому бренду при выходе на рынок?

Т. Скуридина: Если говорить о предполагаемых трудностях, с которыми приходится сталкиваться wellness-брендам, то по российскому законодательству производители БАДов должны получить свидетельство о государственной регистрации продукции. Это довольно-таки длительный процесс, к которому нужно быть готовым. Компании qeep это не усложнило задачу, так как вся продукция бренда получила необходимые свидетельства, что демонстрирует качество и достоверность используемых составов.

Retail & Loyalty: Каковы основные каналы продаж и планируется ли их расширение?

Т. Скуридина: Продукцию под брендом qeep можно найти уже сегодня в ряде крупнейших маркетплейсов: Wildberries, Оzon, Яндекс Маркет. Однако компания готова к сотрудничеству и с новыми онлайн-точками продаж и уже занимается расширениями зоны логистики. В ближайшее время бренд планирует развивать свое онлайн-присутствие, занимая ниши онлайн-аптек, магазинов женских и детских товаров. Это позволит выйти на новые целевые аудитории, которым интересна идея развития своего тела и поддержания здоровья.

Retail & Loyalty: Какими планами можете поделиться?

Т. Скуридина: В перспективе компанией рассматривается дистрибуция в офлайн-точках продаж, потому что только при гибридном подходе можно тепло взаимодействовать с потребителями. Люди – не роботы, они также должны получать удовольствие от дизайна продукта, а также от подхода бренда к коммуникациям. Следовательно, при посещении того или иного магазина в человеке может откликнуться используемый ДНК бренда.

В текущем году qeep планирует расширить продуктовую линейку, сохранив три основных направления: для коррекции веса, для снижения стресса, а также поддержания здоровья и упругости кожи, волос, комплексного омоложения организма. В планах компании также вывести продукты в линейках sport – базовые добавки из категории «спортивное питание» и health – продукты для активного долголетия, способствующие всестороннему оздоровлению организма.

Понравился материал? Поделись.

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей