Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
12:13, 16 Октября
Чего изволите или где болит?Как правильно общаться с покупателем
10:30, 16 Октября
Оценку, выкуп и утилизацию старого оборудования предложил своим клиентам «Ситилинк»
10:00, 16 Октября
Главное за неделю: выбывшие из рейтинга Metro и Auchan, дефицит IKEA и капитализация Магнита
16:22, 15 Октября
МультиКарта и Сервионика: Увеличение прибыльности бизнеса. Конверсия компетенций и геораспределённых ресурсов в высокотехнологичные сервисы
15:52, 15 Октября
ДИИП 2000 представит новейшие технологии обработки денег и хранения товаров для сферы обслуживания
15:43, 15 Октября
Почти 540 млрд рублей составил оборот Wildberries
15:03, 15 Октября
Выручка X5 Group за 9 месяцев выросла на 10,1%
14:31, 15 Октября
Пустые полки: почему возникает дефицит товаров в магазине и как его избежать
14:18, 15 Октября
По две звезды Michelin получили два ресторана в Москве
13:45, 15 Октября
В России появится государственный онлайн-магазин отечественного ПО
31.07.2014

Аналитические системы оптимизации товарных остатков

Павел Кудинов, директор по технологиям и разработке компании Everada

О теории и практике применения современных аналитических решений для оптимизации и планирования товарных запасов в онлайн-торговле, а также о критериях выбора таких систем рассказывает в своей статье Павел Кудинов, директор по технологиям и разработке компании Everada.


В последнее время многие ритейлеры все чаще задумываются о развитии новых каналов дистанционной торговли, и самым очевидным решением на данном этапе является открытие онлайн-магазинов. Одним из основных факторов успеха онлайн-канала является высокая конверсия посетителей сайта интернет-магазина в покупателей, что подтверждается данными многочисленных исследований эффективности онлайн-торговли. Как правило, на уровень конверсии влияют такие факторы, как лояльность к бренду и сервису интернет-магазина, наличие остатков на складе, привлекательность цен и умение интернет-магазина угадывать потребности своих покупателей.

RETAIL&LOYALTY №4 (43) 2014
Уменьшить количество товарных остатков можно либо путем сокращения хранимого на складе ассортимента, либо за счет уменьшения количества единиц каждого товара

Для достижения высокой лояльности покупателей ритейлерам также необходимо выстроить надежную инфраструктуру с отлаженными процессами фулфилмента и обслуживания покупателей. Отметим, что сейчас в онлайн-ритейле получают все большее распространение системы анализа данных и бизнес-аналитики (BI, business intelligence), позволяющие принимать более точные и эффективные бизнес-решения, грамотнее распоряжаться и управлять товарными запасами, ассортиментом, гибко контролировать ценовую политику, предлагать посетителям интересные именно им товары, разрабатывать маркетинговые акции и выстраивать системы скидок. Для этого такими системами используется агрегированная информация о продажах, структуре и сумме чека, данные о покупателях, детальные данные о маркетинговых акциях, ценах на товар в собственном магазине и у конкурентов, рекламных кампаниях, праздниках и пр. Чем больше различных факторов здесь будет учтено, тем более точными окажутся принятые бизнес-решения.

Что делать с товарным балластом? Одной из основных составляющих издержек для ритейлеров с собственным складским центром являются средства, «замороженные» в товарах (как правило, такая «заморозка» происходит в результате недостаточно точного планирования ассортимента и товарных запасов). При этом в дистанционной торговле на одну единицу проданного товара приходится от 3 до 15 единиц товара на складских полках. Уменьшить же количество товарных остатков можно путем либо сокращения хранимого на складе ассортимента, либо за счет уменьшения количества единиц каждого товара.

Для решения этих задач рекомендуется использовать показатель скорости продажи товара (оборачиваемости товара в днях), рассчитываемый как значение текущего остатка, отнесенного к средним продажам за фиксированный период.

Понравился материал? Поделись
Подписывайтесь на канал RETAIL-LOYALTY.ORG  на Яндекс.Дзен