Про что кино, или Как с помощью Digital Signage увеличить приток кинозрителей
Действительно, если использовать упрощенный подход, можно будет определить Digital Signage как систему электронных дисплеев, установленных в общественных местах и призванных информировать и развлекать потребителей. Однако если рассматривать явление шире, станет понятно, что это не только коммуникация с клиентом, но и способ эффективного управления бизнесом.
Владельцы кинотеатров вступают в активную фазу борьбы за зрителя: темпы роста рынка замедляются. Чтобы привлечь и удержать клиентов, а заодно уменьшить затраты и повысить свою конкурентоспособность, некоторые из операторов применяют технологии Digital Signage для повышения эффективности коммуникации с посетителями.
Digital Signage – не просто экраны
 |  |
| Алексей Левин, ИТ-директор компании «Люксор» | Ирина Ратина, директор департамента дистрибуции, ритейла и логистики компании Samsung «Люксор» |
Технология Digital Signage является инновационной составляющей маркетинговых коммуникаций. Если перевести этот термин дословно, то мы получим упрощенный вариант понимания технологии – «цифровая вывеска». Если пристальнее взглянуть на суть явления, станет ясно, что это часть indoor-рекламы, причем ее цифровая составляющая. В нашей стране даже придумали специальный термин – «реклама на мониторах».
Действительно, если использовать упрощенный подход, можно будет определить Digital Signage как систему электронных дисплеев, установленных в общественных местах и призванных информировать и развлекать потребителей. Однако если рассматривать явление шире, станет понятно, что это не только коммуникация с клиентом, но и способ эффективного управления бизнесом.
 |
| В некоторых случаях внедрение Digital Signage позволяет увеличить продажи примерно на 50%, и на фоне замедления темпов роста кинотеа-трального рынка подобные технологии особенно актуальны «Люксор» |
Группа компаний «Люксор», управляющая 22 кинотеатрами и 50 ресторанами различного формата, среди которых рестораны японской кухни «Катана» и пивные рестораны «Посадоффест», применяет технологию Digital Signage, которая объединяет все информационные носители кинотеатров и ресторанов компании в единую сеть.
«На мониторах у касс мы показываем расписание сеансов, рекламу фильмов, информацию по конкретному фильму, например, ограничение по возрасту для зрителей, начало и окончание сеанса, стоимость билетов, наличие мест в зале, – рассказывает Алексей Левин. – Технические возможности Digital Signage позволяют нам одновременно демонстрировать трейлер фильма и поверх картинки транслировать информацию о том, сколько времени оста- лось до начала сеанса».
Самое дорогое в проекте – медианосители. Впрочем, в последние три года наметилась тенденция снижения стоимости оборудования. Как говорит директор департамента дистрибуции, ритейла и логистики компании Samsung Ирина Ратина, широкий модельный ряд Samsung позволяет подобрать решение на любой бюджет. <«Мы умеем вписываться в бюджет клиента, наша главная цель – не продать «продукт в коробке», а добиться того, чтобы клиент в соответствии со своими возможностями получил желаемый эффект от внедрения», – добавляет она
