Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
11:24, 12 Мая
Яндекс.Еда доставит товары из гипермаркетов АШАН за два часа
10:39, 12 Мая
Delivery Club и КБ Стрелка запустили образовательную программу для велокурьеров
09:49, 12 Мая
Самым популярным среди россиян напитком оказался чай
09:40, 12 Мая
Сеть АндерСон тестирует новый мини-формат «На бегу»
09:32, 12 Мая
ИКЕА представила коллаборацию бренда с Даниэлем Аршамом и ведущими дизайнерами мира
09:26, 12 Мая
Магазины российский сети Светофор могут вскоре появиться в Великобритании
16:28, 11 Мая
CloudPayments: продажи билетов на массовые мероприятия возвращаются к допандемийным показателям
15:30, 11 Мая
В майские праздники в магазинах Магнит на 49% выросли продажи шашлыка
14:25, 11 Мая
Российские фермеры вырастят для Балтики инновационный сорт пивоваренного ячменя
14:21, 11 Мая
FM Logistic развивает сервисы для e-commerce
12 Мая 2012, 16:13

45% пользователей мобильных приложений посещают магазины чаще

Толковый словарь

Согласно исследованию ABI Research, потребители, которые загрузили приложение того или иного ритейлера на свой смартфон, сообщают, что стали посещать магазин этого ритейлера чаще (45,8 %), покупать больше его товаров и услуг (40,4 %), рассказывать друзьям о своем покупательском опыте (35,8 %), и поощрять друзей также посетить магазин (30,8 %).

Эти весьма соблазнительные для бизнеса цифры, считают исследователи ABI Research, могут заставить серьезно задуматься даже тех ритейлеров, которые еще не планировали использовать мобильные приложения в своей маркетинговой деятельности.

Однако следует отметить, что доля потребителей, активно использующих мобильные предложения тех или иных ритейлеров, составила лишь 25% от общего числа опрошенных. Высокие показатели их лояльности могут объясняться тем, что большая их часть является поклонниками того или иного популярного бренда. По мере распространения мобильных приложений в обществе, позитивность ответов может снизиться.

Еще один заслуживающий внимания фактор – почти 38% респондентов признали, что загрузка приложение одного ритейлера привела к загрузке аналогичных приложений других компаний, в том числе и конкурирующих.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам LOYALTY.INFO

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Теги:
Понравился материал? Поделись.