Amazon займется модой

Крупнейший online-ритейлер Amazon намерен выйти в сегмент модной одежды. Amazon уже достиг договоренности с несколькими известными брендами и работает над расширением каталога товаров.

Ритейлер стал спонсором Бала Института костюма в нынешнем году (который называют «Церемонией вручения «Оскара» Восточного побережья»), проходившем в Нью-Йорке.

Это событие сопровождалось заявлением исполнительного директора Amazon Джеффа Безоса (Jeff Bezos), что компания планирует весомые инвестиции в свое новое fashion-направление для того, чтобы убедить топ-бренды сотрудничать с Amazon.

Сейчас Amazon ведет активную подготовку к освоению нового для себя сегмент рынка. Например, уже наняты модели, которые должны демонстрировать обувь для web-обзоров сайта. Причем наняты они на полный рабочий день. Инвестированы средства в фотостудию в Кентукки, в которой снимается до 3000 фотографий в день, что уже сейчас дает возможность «выкладывать» по два новых товара в минуту. По мнению аналитиков, компания настолько велика, что может позволить себе практически любые действия на любом из рынков, на который она выходит. В Forrester Research даже не постеснялись заявить, что шаг Amazon – это большая угроза для самих брендов. Потому как в компании тратят миллионы долларов на бесплатную доставку и даже возвраты только для того, чтобы люди как можно более лояльно относились к покупкам на этом сайте.

Одежда продавалась на Amazon на протяжении многих лет, но только сейчас в компании решили сфокусироваться на подписании контрактов с брендами, которые работают исключительно в высоком ценовом сегменте. Уже подписаны соглашения с Michael Kors, Vivienne Westwood, Catherine Malandrino, Jack Spade и Tracy Reese. При этом список брендов продолжает расширяться.

Интерес к данной сфере объясняется экономическими показателями: стоимость доставки десятидолларовой книги и тысячедолларовой юбки примерно одинаковы. Но при этом валовой доход несоизмеримо выше.

Сейчас же в Amazon ставят задачу не продать брендовый товар с впечатляющей скидкой, а наоборот, установить цену на таком уровне, чтобы и бренд, и ритейлер получили прибыль.

Объем свободных средств Amazon превышает 5 млрд. долл., по мнению Д. Безоса, реинвестиции в бизнес – наилучшее им применение.

В настоящее время Amazon тестирует свою запатентованную технологию, суть ее в том, что покупателям будут доступны не только размеры самой вещи, но и параметры модели. Таким образом, решается одна из главных проблем интернет-магазинов. Вещь всегда можно вернуть или обменять.

В Amazon также решили использовать данные, введенные самими пользователями, и накопленные данные об их предыдущих покупках. Данные о покупателях составят основу рекомендательной системы, которая будет влиять на результаты поиска как по параметрам и размерам самой вещи, так и в части сортировки самих брендов в зависимости от предпочтений потребителей.

В сфере ритейла нарастает настороженность к действиям компании – многие компании считают, что им будет трудно конкурировать с таким гигантом. Другие же компании нацелены на сотрудничество с Amazon.

Amazon может обойти других ритейлерами за счет предложения более выгодных условий. Например, с поставщика не требуют неустойку в случае, если товар продан не полностью. К тому же, закупки Amazon чрезвычайно велики.

Обычно Amazon покупает товары по оптовой цене, в то время как производителям дорогих брендов приходится продавать похожие товары в разных магазинах, расширять цветовую гамму для того, чтобы избежать сопоставления цен покупателями в разных каналах продаж. «Производитель не хочет убивать свой бизнес, – комментирует один из ритейлеров – а лучший способ сделать это – продавать те же товары по более низкой цене на Amazon».

Сама компания стремится убедить поставщиков, что Amazon будут руководствоваться индивидуальным подходом в отношении производителей именитых брендов.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам газеты «Экономические известия»