Coupons.com (США): исследование поведения поклонников скидочных купонов

Теги:

Толковый словарь

fig. 1 Сеть порталов Coupons.com опубликовала результаты двух независимых исследований, проведенных с целью изучить покупательское поведение потребителей, приобретающих цифровые купоны на скидку.

Первое исследование принадлежит исследовательской компании GfK Knowledge Networks, и показывает, что поклонники купонов делают покупки чаще и тратят на каждый «шоппинг» намного больше, чем среднестатистические потребители. Исследование учитывало данные о покупательском поведении более 200 000 человек, приобретающих и реализующих скидочные купоны сервисов, входящих в сеть Coupons.com.

Основные результаты исследования таковы:

Пользователи цифровых купонов совершают на 22% больше поездок за покупками в год в сравнении со среднестатистическим покупателем (69 поездок против 57 поездок, соответственно);

В ходе каждой поездки за покупками пользователи цифровых купонов тратят на 23% больше, чем среднестатистический покупатель (55.05 долл. против 44.87 долл., соответственно)

Пользователи цифровых купонов тратят в год на 49% больше, чем среднестатистический покупатель (3,803 долл. против 2,545 долл. в год, соответственно).

Пользователи цифровых купонов совершают поездок за товарами «про запас» на 48% больше, чем среднестатистический покупатель (18.6 против 12.6 поездок в год, соответственно).

В дополнение к исследованию GfK Knowledge Networks, Coupons.com опубликовал результаты второго исследовательского проекта, измерявшего время до совершения поездки за покупками после приобретения купона на скидку. Его результаты таковы:

62% постоянных посетителей сервиса Coupons.com посещают продовольственный магазин в течение 2-х дней после распечатки купонов или сохранения купонов на карту лояльности,

43% из них планируют совершить покупки по купонам в течение 24 часов.

Пользователям сервиса Coupons.com в январе 2012 года задавали вопрос «Когда вы в следующий раз направитесь за продуктами?» , ответы были получены следующие:

18% планировали отправиться за покупками в тот же день;

25% планировали отправиться за покупками на следующий день;

19% планировали отправиться за покупками через два дня;

22% планировали отправиться за покупками через 3-7 дней

11% планировали отправиться за покупками более, чем через 7 дней.

Помимо этого, исследование показало, что потребители, пользующиеся электронными купонами, имеют на 20% больший доход, чем потребители по стране в среднем.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам LOYALTY.INFО