Авторский тренинг Максима Недякина: «Искренний сервис.Делать для клиента больше, чем достаточно».
Автор раскрывает секреты формирования оригинального, актуального и индивидуального подхода к клиентам.
Сервис — действительно самое важное конкурентное преимущество, поскольку его труднее всего скопировать. Все прекрасно понимают ценность и важность сервиса. Только один вопрос не понятен: почему тогда практически все компании страдают от его нехватки?
Цель тренинга — показать, КАК можно создать сервисную среду и увеличить оборот в компании за счет внедрения Искреннего сервиса.
Тренинг предназначен для:
-Собственника бизнеса
-Генерального директора
-Топ-менеджера компании
-Специалиста, отвечающего за сервис в компании
В ходе мероприятия Вы узнаете:
-Зачем сервис лично Вам?
-Как эмоции влияют на решения клиентов.
-Как превратить сервис в стратегический инструмент компании по управлению лояльностью клиентов.
-Extra-mile for a client или делать для клиента больше, чем достаточно.
-Как вдохновлять себя и других. Технология мотивации на сверхдостижения.
-Как продавать и зарабатывать больше, увеличивая лояльность клиентов и сотрудников в любые времена!
-И ответы на другие вопросы.
Для получения более подробной информации нажмите здесь!
Информационный партнер мероприятия - Retail&Loyalty.
.
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ
Как ретейлеру расширить присутствие в интернете
Ретейлерам всё труднее обеспечивать видимость своего предложения среди...
Как бизнес измеряет эффект от целевого маркетинга
Без понимания, сколько именно денег приносит тот или иной маркетинговы...
Продажи через интернет-магазин: как не оказаться без товара и денег?
Трендом в сфере онлайн-продаж с 2020 года становится Direct-to-Consume...
Все статьи 
