Carrefour и Nisa собирают информацию о покупателях с помощью BLE-меток

Розничный гигант Carrefour и сеть минимаркетов Nisa тестируют новую технологию, использующую Bluetooth Low Energy (BLE) метки, которые прикреплены к тележкам и корзинам для товаров, чтобы осуществлять наблюдение за покупателями в магазине.

В пилотном проекте принимают участие три торговых точки Carrefour в Мадриде и три магазина Nisa в Лондоне.

Метки на тележках и корзинах для покупок работают совместно с установленными на потолке магазина сенсорами, которые принимают исходящие сигналы. Данные о местонахождении, собранные сенсорами, передаются на облачный сервер для анализа.

Таким образом, мерчанты получают информацию о передвижениях покупателей по своему магазину, включая общее время нахождения клиента в торговой точке в целом и конкретно в каждом ряду продуктового отдела. В настоящий момент данные собираются анонимно, но в будущем планируется добавить приложение, способное определить местонахождение определенного покупателя.

Благодаря установке меток на тележки и корзины для продуктов, для возможности отслеживания покупателей системой не требуется наличие у посетителя магазина какого-либо приложения или даже мобильного телефона. Как пояснил Джордж Буэно (Jorge Bueno), CEO Proximus, целью пилотного проекта является «предоставление рынку решения, которое не требует взаимодействия со стороны покупателя».