Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
16:28, 25 Октября
Путин поручил регионам запретить работу общепита и развлекательные мероприятия ночью
16:16, 25 Октября
В Москве после 7 ноября не планируют продлевать нерабочие дни
15:35, 25 Октября
INGKA Group инвестирует в подразделение IKEA и ТРЦ «МЕГА» в России €1 млрд
15:11, 25 Октября
Минюст предлагает повысить штрафы для бизнеса за нарушения
14:53, 25 Октября
Из-за локдауна Wildberries перенесет распродажу и увеличит инвестиции в поддержку предпринимателей
14:25, 25 Октября
Amazon, Ikea и Unilever намерены перейти на транспорт с нулевым выбросом углерода к 2040 году
13:55, 25 Октября
Почта России запустила доставку из отделений роботами Яндекса
13:17, 25 Октября
«Ъ»: производители круп предупредили о повышении цен на гречку и овсянку в ноябре
11:02, 25 Октября
В Петербурге введут локдаун на период нерабочих дней
09:47, 25 Октября
Согендиректор «AliExpress Россия» Дмитрий Сергеев рассказал о новых направлениях бизнеса
06 Декабря 2012, 16:10

Растет число консультаций посетителей интернет-магазинов

Live-Shop.jpgРост числа онлайн-консультаций посетителей интернет-магазинов на начало декабря составил 8%. Компания RedHelper связывает это с предновогодним ростом потребительского спроса, который облачный сервис оценил на сайтах, обслуживаемых системой RedHelper.

Облачные сервисы онлайн-консультирования способны оценивать уровень потребительской активности. Главным параметром оценки служит количество проведенных диалогов с посетителями сайтов. Похожим образом, по количеству запросов посетителей, поисковые машины позволяют оценить динамику спроса на тот или иной товар или группу товаров, отметили в RedHelper.

«Поисковые системы каждый год фиксируют увеличение количества поисковых запросов, связанных с подарками. Этим объясняется существенный прирост в посещаемости на сайтах интернет-магазинов в период с декабря по март», — пояснили в компании.

По данным «Яндекса», в декабре 2010 г. такие запросы, как «подарки» и смежные им, в сумме достигали приблизительно 3,5 млн запросов в месяц, а в декабре 2011 г. — уже 4,1 млн запросов в месяц. В 2012 г. данные от системы онлайн-консультирования RedHelper позволяют предположить, что рост уже начался. По прогнозам компании, число онлайн-консультаций будет расти до наступления нового года.

«Мы наблюдаем за данными процессами более года и однозначно связываем такой рост потребительской активности со стартом предновогодней суеты. На данный момент реальное увеличение наблюдается на уровне 8%, а к концу декабря мы ожидаем увеличение на 30-40%, — прокомментировал ситуацию Антон Чернятин, исполнительный директор компании RedHelper. — При этом увеличение нагрузки на серверы нашего сервиса не является для нас форс-мажорным. Мы используем современные облачные дата-центры, такие как Amazon, которые обеспечивают бесперебойное взаимодействие с посетителями сайтов даже при увеличении нагрузки более чем в 10 раз».

Источник: CNews


Понравился материал? Поделись.
Теги:
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей