Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
18:00, 30 Января
Эксперты оценили возможность обновленных магазинов Zara в РФ повторить успех предшественников
17:06, 30 Января
Wildberries вложил 249 млрд рублей в скидки для покупателей в 2022 год
15:54, 30 Января
Продажи смартфонов в Китае сократились в 2022 году до минимума за десятилетие
14:38, 30 Января
CDEK.Shopping доставит товары Stradivarius из Европы
13:36, 30 Января
Яндекс Маркет подскажет продавцам, где открыть склад для экспресс-доставки
12:45, 30 Января
Минпромторг собирается начать маркировать детскую воду в РФ с 1 сентября
12:22, 30 Января
Продавцы на Wildberries столкнулись с новой схемой обмана
11:20, 30 Января
В 2022 году в Московском регионе был введет рекордный объем качественной складской недвижимости
10:33, 30 Января
«Лента» объявляет операционные результаты за четвёртый квартал и полный 2022 год
10:06, 30 Января
Россиянам дали советы по безопасному шопингу в «киберпонедельник»
06 Декабря 2012, 16:10
1354 просмотра

Растет число консультаций посетителей интернет-магазинов

Теги:

fig. 1Рост числа онлайн-консультаций посетителей интернет-магазинов на начало декабря составил 8%. Компания RedHelper связывает это с предновогодним ростом потребительского спроса, который облачный сервис оценил на сайтах, обслуживаемых системой RedHelper.

Облачные сервисы онлайн-консультирования способны оценивать уровень потребительской активности. Главным параметром оценки служит количество проведенных диалогов с посетителями сайтов. Похожим образом, по количеству запросов посетителей, поисковые машины позволяют оценить динамику спроса на тот или иной товар или группу товаров, отметили в RedHelper.

«Поисковые системы каждый год фиксируют увеличение количества поисковых запросов, связанных с подарками. Этим объясняется существенный прирост в посещаемости на сайтах интернет-магазинов в период с декабря по март», — пояснили в компании.

По данным «Яндекса», в декабре 2010 г. такие запросы, как «подарки» и смежные им, в сумме достигали приблизительно 3,5 млн запросов в месяц, а в декабре 2011 г. — уже 4,1 млн запросов в месяц. В 2012 г. данные от системы онлайн-консультирования RedHelper позволяют предположить, что рост уже начался. По прогнозам компании, число онлайн-консультаций будет расти до наступления нового года.

«Мы наблюдаем за данными процессами более года и однозначно связываем такой рост потребительской активности со стартом предновогодней суеты. На данный момент реальное увеличение наблюдается на уровне 8%, а к концу декабря мы ожидаем увеличение на 30-40%, — прокомментировал ситуацию Антон Чернятин, исполнительный директор компании RedHelper. — При этом увеличение нагрузки на серверы нашего сервиса не является для нас форс-мажорным. Мы используем современные облачные дата-центры, такие как Amazon, которые обеспечивают бесперебойное взаимодействие с посетителями сайтов даже при увеличении нагрузки более чем в 10 раз».

Источник: CNews


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей