Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
15:49, 28 Февраля
X5 Retail Group вошла в тройку самых экологичных компаний России
15:39, 27 Февраля
Спрос на технику в праздничные дни показал рост вдвое к прошлом году
15:13, 27 Февраля
Зоомагазины: средний чек растет, продажи падают
17:21, 26 Февраля
Вебинар «Внедрение новой ERP – системы. Как начать и что делать?» пройдет 4 марта
17:08, 26 Февраля
Fashion Tech Day 2021 состоится 2 марта
16:33, 26 Февраля
AliExpress: погода привела к росту спроса на автотовары
14:32, 26 Февраля
ТОП-3 сайта, которые ассоциируются с онлайн-покупками на Украине
14:27, 26 Февраля
Правительство Беларуси запретило повышать цены на социально значимые товары
14:18, 26 Февраля
Собственное производство Слата идет за покупательским спросом и выпускает новинки
14:11, 26 Февраля
Сеть Cofix раскрыла секрет низких цен на кофе в новой рекламной кампании
29 Июня 2016, 10:01

Client Service Forum 2016 завершился в Москве

CSF16_72121221212.jpg

23 и 24 июня в Москве компания InterForum собрала на Client Service Forum 2016 представителей ведущих российских и международных компаний, лидеров в эффективной работе с клиентами и клиентоориентированности. 

Форум посетило более 100 руководителей направлений клиентского сервиса, маркетинга и продаж. Участники отдельно отметили практическую ценность докладов, отсутствие рекламных выступлений и уникальную атмосферу делового общения, как ходе основной программы так и в кулуарах Форума.

В рамках 2-х дневной деловой программы участники услышали более 40 кейсов и активно участвовали в дискуссиях.

InterForum благодарит всех докладчиков, участников и партнеров Форума.

До встречи на Российской недели автоматизации в сентябре!

Практическими решениями поделились представители компаний:

SAMSUNG ELECTRONICS, АЛЬФА-БАНК, РАЙФФАЙЗЕНБАНК, МТС, YANDEX DATA FACTORY, GFK RUS, OTTO GROUP RUSSIA, АДАМАС, ЭЛЬДОРАДО, HOFF, МГТС, ТЕРРИТОРИЯ ФИТНЕСА, WORLD GYM, М.ВИДЕО, ПРОМСВЯЗЬБАНК, СВЯЗЬ-БАНК, INTERCONTINENTAL MOSCOW, SPSR EXPRESS, РОЛЬФ, ТРЦ РИВЬЕРА, INVENTIVE RETAIL GROUP, КЛИНИКИ ЧАЙКА, GETRESPONSE, ЮНИКРЕДИТ БАНК, VOLVO CARS RUSSIA, YOTA, DANONE, НАЦИОНАЛЬНАЯ АССОЦИАЦИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ (НАДТ), MAIL.RU GROUP, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК и многих других.

Онлайн-выступление с сессией ответов на вопросы провёл американский гуру в сфере клиентского сервиса Джон Шоул.

Участники получили схемы работы и свежие идеи для реализации в своих компаниях. Отдельно делегаты отметили полезность обмена опытом с коллегами из других сфер бизнеса.

Источник: Retail & Loyalty

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.