Все новости
10:00, 23 Сентября
Сервис eBay Lokal запущен в Германии
17:56, 22 Сентября
Суд постановил взыскать с Wildberries 201 млн рублей за испорченную на складе обувь
17:51, 22 Сентября
Российский рынок видеоигр в 2023 году составит 100 млрд рублей
17:09, 22 Сентября
По мнению россиян, маркетплейсы должны страховать товары от поломок и утери
15:29, 22 Сентября
«Детский мир» запустил доставку в пункты выдачи и курьерами Л-Пост
13:39, 22 Сентября
В России растет число сетевых ювелирных магазинов
13:11, 22 Сентября
В Авито персонализировали stories. Искать товары и услуги помогут ML-алгоритмы
11:56, 22 Сентября
Fix Price подключил доставку товаров через сервисы Яндекса
11:11, 22 Сентября
В России вырос спрос на ремонт бытовой техники
10:01, 22 Сентября
Четверти россиян не хватает на маркетплейсах чата для знакомств и общения
ПАРТНЕР РУБРИКИ
05 Июня 2012, 13:33
1470 просмотров

«ЦРТ Сервис» обеспечит абонентское ИТ-обслуживание магазинов Accessorize

Теги:
Толковый словарь

fig. 1Российская сервисная компания «ЦРТ Сервис» сообщила о подписании контракта о сотрудничестве с Monsoon Accessorize-Россия по абонентскому обслуживанию ИТ-инфраструктуры сети магазинов Accessorize.

В рамках договора «ЦРТ Сервис» обеспечит абонентское обслуживание автоматизированных рабочих мест кассиров и другого оборудования 60 магазинов сети Accessorize. География оказания сервисных услуг охватывает: Приволжский, Южный, Сибирский, Центральный, Северо-Западный и Уральский федеральные округа.

Как отметили в «ЦРТ Сервисе», абонентское обслуживание является новым трендом технического сервиса для ритейл-компаний. Удобство такой формы работы с заказчиками состоит в том, что абонентская плата взимается с заказчика за нелимитированное количество выездов инженеров при любых случаях выявления неисправностей техники. Дополнительно во всех новых магазинах Accessorize инженеры «ЦРТ Сервис» проводят монтаж оборудования для видеонаблюдения.

«Нас заинтересовало новое предложение «ЦРТ Сервиса» об абонентском ИТ-обслуживании наших магазинов. Мы видим для себя такую форму сотрудничества с сервисной компанией как наиболее приемлемую и эффективную. Качество работы инженеров и скорость реагирования на заявки позволяет нам быть уверенными в том, что торговым точкам не грозят сбои в работе», – подчеркнул Андрей Штендер, ИТ-директор Monsoon Accessorize-Россия.

«Наш новый партнер торговая сеть Accessorize – федеральный заказчик, сотрудничество с которым дает нам новый опыт работы с крупным сетевым ритейлером. Мы предлагаем непривычный еще вид абонентского обслуживания клиента и надеемся, что розничная сеть Accessorize по достоинству оценит все преимущества такого подхода к обслуживанию ИТ-инфраструктуры, – отметил Станислав Бродянский, вице-президент по развитию бизнеса «ЦРТ Сервис».

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам CNews


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей