Нем 10 лет
Организаторам мероприятий
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
16:30, 25 Сентября
Онлайн-факторинг «Без бумаг» от ПСБ: решение в течение двух часов
16:20, 25 Сентября
Технологии как гарант комфорта и безопасности? Встречайте новый номер журнала Retail & Loyalty!
16:13, 25 Сентября
Танзаниты в серебре: как Ювелирочка сделала редкую ювелирную вставку доступной
15:37, 25 Сентября
eSolutions стала фулфилмент-партнером для интернет-магазина Tamaris
14:49, 25 Сентября
Совкомбанк выступил организатором размещения первого в России выпуска бессрочных «зеленых» облигаций ОАО «РЖД»
14:37, 25 Сентября
Тренды программ лояльности в 2020 году: исследование Visa и Bond Brand Loyalty
14:00, 25 Сентября
Ситимобил: Половина россиян готовы отправить детей одних на такси
13:28, 25 Сентября
Tele2, «Ростелеком» и Ericsson показали возможности 5G для защиты здоровья
13:26, 25 Сентября
Как устройства Digital Signage изменят общение и взаимодействие с брендами
13:17, 25 Сентября
«Улыбка радуги» откроет магазины формата shop-in-shop в партнерстве с «Дочками-Сыночками»
05 Июня 2012, 13:33
1101

«ЦРТ Сервис» обеспечит абонентское ИТ-обслуживание магазинов Accessorize

Толковый словарь

Российская сервисная компания «ЦРТ Сервис» сообщила о подписании контракта о сотрудничестве с Monsoon Accessorize-Россия по абонентскому обслуживанию ИТ-инфраструктуры сети магазинов Accessorize.

В рамках договора «ЦРТ Сервис» обеспечит абонентское обслуживание автоматизированных рабочих мест кассиров и другого оборудования 60 магазинов сети Accessorize. География оказания сервисных услуг охватывает: Приволжский, Южный, Сибирский, Центральный, Северо-Западный и Уральский федеральные округа.

Как отметили в «ЦРТ Сервисе», абонентское обслуживание является новым трендом технического сервиса для ритейл-компаний. Удобство такой формы работы с заказчиками состоит в том, что абонентская плата взимается с заказчика за нелимитированное количество выездов инженеров при любых случаях выявления неисправностей техники. Дополнительно во всех новых магазинах Accessorize инженеры «ЦРТ Сервис» проводят монтаж оборудования для видеонаблюдения.

«Нас заинтересовало новое предложение «ЦРТ Сервиса» об абонентском ИТ-обслуживании наших магазинов. Мы видим для себя такую форму сотрудничества с сервисной компанией как наиболее приемлемую и эффективную. Качество работы инженеров и скорость реагирования на заявки позволяет нам быть уверенными в том, что торговым точкам не грозят сбои в работе», – подчеркнул Андрей Штендер, ИТ-директор Monsoon Accessorize-Россия.

«Наш новый партнер торговая сеть Accessorize – федеральный заказчик, сотрудничество с которым дает нам новый опыт работы с крупным сетевым ритейлером. Мы предлагаем непривычный еще вид абонентского обслуживания клиента и надеемся, что розничная сеть Accessorize по достоинству оценит все преимущества такого подхода к обслуживанию ИТ-инфраструктуры, – отметил Станислав Бродянский, вице-президент по развитию бизнеса «ЦРТ Сервис».

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам CNews

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Теги:
Понравился материал? Поделись.


ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №6 (93) 2020


будь в курсе
новостей индустрии