Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:18, 25 Января
Customer Experience агентство GETCRM стало партнёром «Террасофт Россия» и приглашает объединяться
16:10, 25 Января
Обычные магазины в 2021 году отвоевали свою долю у онлайн-торговли
12:59, 25 Января
Открытие торговых центров в Москве в 2022 году на 36% превысит предыдущий год
12:52, 25 Января
«Газпромнефть-смазочные материалы» начала онлайн-продажи на маркетплейсе Газпромбанка
12:19, 25 Января
Как выглядит центр исследования клиентского опыта Альфа-Банка
11:40, 25 Января
Выдачи потребкредитов в России в 2021 году выросли на треть
11:15, 25 Января
«Магнит» расширяет проект пекарен в магазинах у дома
10:56, 25 Января
Траты россиян на онлайн-образование выросли на треть
10:40, 25 Января
Продажи ветпрепаратов на маркетплейсах выросли в 3 раза
10:09, 25 Января
Спрос на ноутбуки на Wildberries вырос почти в три раза
10 Июня 2019, 10:07

Директора по маркетингу и сервису проанализируют клиентский опыт на Customer Experience Strategies Summit 2019

Саммит.jpgСаммит директоров по клиентскому опыту, сервису и маркетингу Customer Experience Strategies Summit 2019 пройдет в Москве 27-28 июня 2019 года. 

Основные темы для обсуждения: 
  • Эффективные методы измерения и анализа клиентского опыта 
  • Как сделать СХ финансово выгодным для компании 
  • Улучшение клиентского сервиса на основе СХ 
  • Конкурентоспособная стратегия на основе СХ 
  • Системные инструменты управления клиентским опытом 
Среди экспертов:  
  • Максим Демидов, Директор концепции магазинов, LEROY MERLIN 
  • Антон Богданов, Brand Activation/Digital Lead, STANLEY BLACK & DECKER INC 
  • Мария Вереина, СX-исследователь, OZON 
  • Артем Золотарев, Ритейл директор, LUSH 
  • Елена Шейнкман, Руководитель группы по работе с клиентами, NIELSEN 
  • Кристина Нарыкова, Директор по работе с клиентами отдела Digital Ad Hoc, GFK RUS 
  • Михаил Барабаш, Руководитель направления CRM и программы лояльности, JEANS SYMPHONY 
  • Артем Калинин, Руководитель отдела клиентского опыта, КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВ 
C полной программой можно ознакомиться на официальном сайте. По вопросам регистрации на саммит, обращайтесь к Аксеновой Анне по телефону: +7 (926) 753 07 48, email: anna@quorum.guru  

При регистрации через сайт укажите код A026 и получите скидку 7% от стоимости, указанной на сайте.


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей