
Дисконтные карты влияют на выбор магазина у 60% россиян

97 % россиян имеют дисконтные карты различных магазинов, 60 % из них стараются совершать покупки в магазинах именно этих сетей. Таковы данные опроса холдинга Romir, в котором приняли участие более 1 тыс. человек.
30 % россиян готовы стать постоянными клиентами магазина при скидке 10 %
Доля россиян, обладающих различными дисконтными и накопительными картами, за 6 лет увеличилась в несколько раз. 97 % россиян имеют в кошельках дисконтные карты (в 2006 г. – в 3 раза меньше), 34 % - накопительные карты и 26 % - подарочные карты.
Наиболее активными держателями карт являются женщины, респонденты в возрасте 25-34 лет, с высшим образованием.
1-е место по распространенности на сегодняшний момент занимают карты магазинов техники и электроники. Они есть у 74% россиян. Возможно, лидирующее положение ритейлеров техники и электроники объясняется тем, что из всех товаров массового спроса этот сегмент можно назвать более дорогостоящим, поэтому скидки в этих магазинах имеют большее значение для покупателей.
2-е и 3-е места поделили продуктовые магазины и магазины одежды и обуви (64 % и 62 % соответственно). Карты продуктовых магазинов наиболее распространены у респондентов в возрасте 35-44 лет, карты магазинов одежды и обуви – у россиян в возрасте до 25 лет.
Влияет ли владение картой какого-либо магазина/фирмы на частоту посещения вами данного магазина или на частоту обращения в данную фирму?
Да, влияет. Стараюсь посещать только те магазины, где у меня есть карта 60 %
Никак не влияет. Я посещаю не только те магазины, где у меня есть карта 36 %
Никак не влияет. Я почти не пользуюсь картами 4 %
Каков должен быть минимальный размер скидки, предоставляемой по карте при покупке, чтобы вы стали посещать только этот магазин/ обращаться только в эту фирму?
Скидка |
Доля респондентов, которые готовы стать постоянными клиентами при такой скидке |
5% |
6% |
10% |
30% |
15% |
17% |
20% |
18% |
25% |
15% |
>25% |
13% |
Затрудняюсь ответить |
1% |
Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность
По материалам Vestifinance.ru