Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:40, 17 Мая
Бренд JYSK открывает 3 000-ую точку продаж
16:21, 17 Мая
Белорусские рестораторы стали внедрять QR-меню
15:48, 17 Мая
Презентация исследования доступности и качества обслуживания в контакт-центрах российских ритейлеров пройдет 19 мая
15:28, 17 Мая
Fashion-ритейлер D’S Damat проводит ребрендинг и переходит в премиум-сегмент
15:18, 17 Мая
AliExpress Россия: в апреле интерес россиян к компонентам для сборки ПК вырос в два раза
15:18, 17 Мая
Азбука вкуса объединила сервисы доставки и программу лояльности в мобильном приложении
15:05, 17 Мая
Яндекс.Доставка делится достижениями за первый квартал 2021 года
12:20, 17 Мая
Синимекс: устойчивое развитие вопреки вызовам года
12:00, 17 Мая
Индекс синего воротничка: как пандемия повлияла на рынок рабочих профессий
11:25, 17 Мая
Длинные майские праздники сделали клиентов щедрее на онлайн-чаевые
26 Апреля 2012, 01:02

Дисконтные карты влияют на выбор магазина у 60% россиян

Толковый словарь 

97 % россиян имеют дисконтные карты различных магазинов, 60 % из них стараются совершать покупки в магазинах именно этих сетей. Таковы данные опроса холдинга Romir, в котором приняли участие более 1 тыс. человек.

30 % россиян готовы стать постоянными клиентами магазина при скидке 10 %

Доля россиян, обладающих различными дисконтными и накопительными картами, за 6 лет увеличилась в несколько раз. 97 % россиян имеют в кошельках дисконтные карты (в 2006 г. – в 3 раза меньше), 34 % - накопительные карты и 26 % - подарочные карты.

Наиболее активными держателями карт являются женщины, респонденты в возрасте 25-34 лет, с высшим образованием.

1-е место по распространенности на сегодняшний момент занимают карты магазинов техники и электроники. Они есть у 74% россиян. Возможно, лидирующее положение ритейлеров техники и электроники объясняется тем, что из всех товаров массового спроса этот сегмент можно назвать более дорогостоящим, поэтому скидки в этих магазинах имеют большее значение для покупателей.

2-е и 3-е места поделили продуктовые магазины и магазины одежды и обуви (64 % и 62 % соответственно). Карты продуктовых магазинов наиболее распространены у респондентов в возрасте 35-44 лет, карты магазинов одежды и обуви – у россиян в возрасте до 25 лет.

Влияет ли владение картой какого-либо магазина/фирмы на частоту посещения вами данного магазина или на частоту обращения в данную фирму?

Да, влияет. Стараюсь посещать только те магазины, где у меня есть карта   60 %

Никак не влияет. Я посещаю не только те магазины, где у меня есть карта  36 %

Никак не влияет. Я почти не пользуюсь картами           4 %

Каков должен быть минимальный размер скидки, предоставляемой по карте при покупке, чтобы вы стали посещать только этот магазин/ обращаться только в эту фирму?

Скидка

Доля респондентов, которые готовы стать постоянными клиентами при такой скидке

5%

6%

10%

30%

15%

17%

20%

18%

25%

15%

>25%

13%

Затрудняюсь ответить

1%

 

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам Vestifinance.ru

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Теги:
Понравился материал? Поделись.