Нем 10 лет
Организаторам мероприятий
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:39, 21 Сентября
Современные AI-решения для оптимизации клиентского сервиса в ритейле
16:27, 21 Сентября
kari и IT-компания Lad совместно вывели мобильную POS-систему на международный уровень
15:42, 21 Сентября
Сеть Зоозавр продолжает расширяться
15:00, 21 Сентября
eBay запустил кешбэк-сервис для покупателей в России
14:30, 21 Сентября
Wildberries запустил продажи в Украине
14:00, 21 Сентября
СберИндекс: рынок труда восстанавливается за счёт найма по низким ставкам
13:30, 21 Сентября
Банк Русский Стандарт: средний чек при оплате покупок смартфонами в интернете в два раза выше, чем в офлайне
13:00, 21 Сентября
«220 Вольт» запустила доставку товаров через СберМаркет

12:42, 21 Сентября
Приложение «Кошелёк»: необычные механики лояльности. Кейсы KFC, Nike и других
12:30, 21 Сентября
Почта России обучит цифровизации тысячу ключевых менеджеров
20 Ноября 2012, 09:56
990

Доля населения, использующего мобильный телефон для управления финансовыми операциями, растет

нафи.jpgДоля населения, использующего свой мобильный телефон для управления и контроля за финансовыми операциями, постепенно растет (32% - в 2012 г. против 20% - в 2011 г.). И это чаще всего россияне в возрасте от 25 до 34 лет, а также жители двух столиц. Однако большинство из них по-прежнему не управляют через мобильное устройство своим банковским счетом или электронным кошельком.

Самой распространенной практикой было год назад и остается получение sms-оповещений об операциях по банковской карте. Помимо этого респонденты переводят деньги со своего мобильного телефона для пополнения баланса другого мобильного (таких пользователей стало чуть больше, на 5 п.п.), а также оплачивают услуги со счета мобильного телефона (9% в - 2011 г. и 12% - в 2012 г.).

Мобильные банковские приложения и приложения платежных систем, позволяющие управлять через телефон своими банковскими счетами или электронными кошельками, остаются пока не слишком востребованными среди россиян в целом. Исключение составляют молодое население в возрасте от 18 до 24 лет, которое и является основным поклонником и потребителем подобных дистанционных сервисов на сегодняшний день.

Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проведенного в 2011-2012 гг. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России.

Таблица №1. Распределение ответов на вопрос: «Используете ли Вы мобильный телефон для управления и контроля за своими финансовыми операциями?», % респондентов


2011

2012

Да, использую

20

32

Нет, не использую

78

67

Затрудняюсь ответить

2

1

Таблица №2. Формы использования мобильных телефонов для управления и контроля за своими финансовыми операциями, % респондентов, использующих мобильный для управления и контроля за своими финансовыми операциями


2011

2012

Использую мобильный для получения sms-оповещений об операциях по банковской карте

82

81

Использую мобильный для того, чтобы перевести деньги со своего мобильного телефона для пополнения баланса другого мобильного телефона

16

21

Использую мобильный для оплаты услуг со счета мобильного телефона путем передачи коротких СМС (доступ к скачиванию мелодий, рингтонов, игр, фильмов, участия в акциях и т.д.)

9

12

Использую мобильный для управления своим банковским счетом

10

7

Использую мобильный для управления электронным кошельком

4

4

Да, другое

1

1


Источник: НАФИ

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.


ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №5 (92) 2020


будь в курсе
новостей индустрии