Эксперты прогнозируют ежегодный рост продаж товаров повседневного спроса в интернете
В период пандемии коронавируса спрос на онлайн-доставку товаров в России увеличился на 500%. Например, у компании Ozon в марте новых клиентов стало больше в два раза относительно аналогичного периода прошлого года. Ежедневное количество доставок до двери увеличилось в 20 раз. На 30% повысилось число регистраций новых компаний на маркетплейсе Lamoda. На Wildberries количество проданных товаров в первые две недели карантина увеличилось на 135%. В апреле у маркетплейса клиентов стало больше в три раза. В wb.ru отмечают приток покупателей в возрасте от 55 лет, а также из небольших населённых пунктов.
По данным аналитиков FulEx, рост спроса на доставку онлайн-заказов, в среднем, составил от 20 до 300% в зависимости от вида товара. Активнее всего россияне в период режима самоизоляции покупали продукты, детские товары, предметы первой необходимости.
С середины апреля ажиотаж на доставку несколько снизился, но данная услуга остаётся по-прежнему востребованной. По оценкам экспертов FulEx, в 2020 году российский рынок e-grocery вырастет до 121 млрд. рублей, в 2023 году – до 510 млрд., в 2024-м – до 716 млрд. рублей. Доля экспресс-доставки в 2024 году увеличится до 27%.