Формула успеха присоединяется к Аэрофлот Бонус
С 1 ноября 2011 г. программа лояльности авиакомпании «Донавиа» – «Формула успеха» будет присоединена к программе поощрения часто летающих пассажиров Аэрофлота, а все участники станут участниками программы «Аэрофлот Бонус».
Бывшие участники программы лояльности «Формула успеха» смогут использовать преимущества «Аэрофлот Бонуса»: накапливать и использовать премиальные мили на рейсах Аэрофлота и 15 авиакомпаний-партнёров по альянсу SkyTeam, совершать премиальные полёты по общей сети маршрутов из более чем 900 пунктов назначения, пользоваться сервисом 490 салонов бизнес-класса по всему миру и пр.
Начиная с 10 октября 2011 г., прекращается приём новых участников в программу лояльности «Формула успеха», а также списание миль на премии.
Все участники программы лояльности «Формула успеха» автоматически будут переведены в программу лояльности «Аэрофлот Бонус» до 31 октября 2011 г. с сохранением статуса. Имеющиеся на счетах мили будут переведены в программу лояльности «Аэрофлот Бонус»; коэффициент перевода миль 1:1. Карта участника программы лояльности «Формула успеха» с 1 ноября 2011 г. становится недействительной.
В случае, если участник «Формулы Успеха» не хочет переходить в программу лояльности «Аэрофлот Бонус», ему необходимо до 10 октября 2011 г. лично обратиться в центральный офис авиакомпании «Донавиа» в Ростове-на-Дону и подать письменное заявление об отказе. В этом случае участие в программе лояльности «Формула Успеха» прекращается, набранные мили и полученные премиальные билеты аннулируются. Если участник «Формулы успеха» уже является участником программы лояльности «Аэрофлот Бонус», мили, накопленные в обеих программах, будут суммированы.
Мили за полёты, совершённые в октябре 2011 г., при условии внесения в бронирование номера участника «Формулы успеха», автоматически поступят на счёт в программе «Аэрофлот Бонус» до конца ноября.