Все новости
17:41, 02 Октября
ФАС направила запросы производителям курятины по поводу обоснованности цен
16:24, 02 Октября
Власти РФ не поддержали идею ЛДПР о госрегулировании цен на непродовольственные товары
15:35, 02 Октября
NielsenIQ: состояние омниканального рынка FMCG. Основные тренды.
14:01, 02 Октября
Ozon и VK разработали ОС для умных телевизоров Hartens
13:11, 02 Октября
Товары с низкой ценой и быстрой доставкой получат дополнительные места в поисковой выдаче Яндекс Маркета
12:52, 02 Октября
Actimel в России будут выпускать под брендом Actimuno
12:29, 02 Октября
Автомобили с пробегом подорожали в России на 39%
11:39, 02 Октября
Ozon запустил сервис аналитики продаж для внешнего рынка
10:39, 02 Октября
Больше половины россиян сталкивались с обманом на маркетплейсах
09:55, 02 Октября
«Балтика» пытается защитить права на бренды Tuborg, Holsten, Kronenbourg
10 Апреля 2019, 14:50
2972 просмотра

Государство и бизнес должны взаимодействовать с покупателями на единой платформе

fig. 1

В современных условиях государство, продавцы и покупатели должны взаимодействовать в рамках единой платформы, заявил директор Департамента по реализации общеотраслевых проектов и программ X5 Retail Group Дмитрий Русаков в рамках 6-го Международного ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2019». 

Государству в этой схеме, в частности, следует обратить внимание на формирование единых источников данных, продавцам – на поддержание открытого диалога с предпринимателями в сфере мелкорозничной торговли.  

В этой связи, как подчеркнул Д. Русаков, следует уделить особое внимание усилению позиций крупноформатных компаний с мелкорозничной торговлей, которые способны наиболее эффективно обеспечивать удовлетворение потребностей покупателей. 

Современным покупателям, в свою очередь, интересен клиентоориентированный подход представителей торговых структур, отметил Д. Русаков. Потребителей, в частности, интересует удобство действия технологии «одного окна» и возможность общественного контроля. 

Кроме того, государству в условиях цифровой трансформации экономики следует найти эффективные методы поддержки внедрения технологий цифровизации для малого бизнеса, подчеркнул на 6-м Международном ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2019» представитель X5 Retail Group.

Источник: retail-loyalty.org


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей