График работы Почты, Ozon и других служб доставки в новогодние праздники 2023

Retail&Loyalty рассказывает, как в праздничные дни 2023 будут работать Почта, логистические компании, а также пункты выдачи известных маркетплейсов.

Почта России

31 декабря отделения Почты России по всей стране будут работать на час меньше, за исключением круглосуточных отделений Москвы и Санкт-Петербурга, которые будут принимать клиентов до 21.00.

Круглосуточные отделения возобновят работу 1 января в 10:00. Для всех остальных отделений 1, 2 и 7 января станут выходными. В эти дни почтальоны не будут разносить почтовые отправления и периодические печатные издания. Пенсии и пособия они доставят по графику, согласованному с региональными отделениями Пенсионного фонда РФ, с учётом особенностей конкретных регионов.

3, 4, 5, 6, 8 и 9 января все почтовые отделения будут работать в обычном режиме.

Чтобы клиенты бесперебойно и своевременно получали пенсии и пособия, почтовые отправления и периодические издания, некоторые сельские отделения могут работать по другому графику.

Уточнить актуальное расписание работы или найти на карте ближайший открытый почтовый офис можно на сайте pochta.ru или в мобильном приложении компании.

Ozon

Пункты выдачи будут закрыты 1 января. График работы в остальные дни зависит от конкретного пункта выдачи. Чтобы его узнать, на странице заказа нужно выбрать «Информация о пункте выдачи». Индивидуальный график работы можно узнать на сайте Ozon.

Wildberries

31 декабря пункты выдачи будут работать до 19:00. 1 января Wildberries работать не будет. Со 2 января пункты будут работать в привычном режиме. Узнать график работы конкретного пункта выдачи можно здесь.

СДЭК

В праздничные дни изменится график работы некоторых подразделений СДЭК.

Курьерская доставка 31 декабря будет осуществляться до 14:00, прием заявок закончится в 11:00. 1-3 и 7 января — выходные дни. 4, 5, 6, 8 и 9 января — рабочие дни.

Контактный центр 31 декабря будет работать до 18:00 по мск. 1 и 2 января — выходные дни. С 3 по 9 января — рабочие дни.

Пункты выдачи заказов 31 декабря работают до 18:00 в населенных пунктах, где более 200 тыс. жителей. До 16:00 работают ПВЗ в населенных пунктах, где менее 200 тыс. жителей. 1, 2, 3 и 7 января — выходные дни. 4, 5, 6, 8 января — с 10:00 до 18:00 работают ПВЗ в населенных пунктах, где более 200 тыс. жителей. С 10:00 до 16:00 — ПВЗ в населенных пунктах, где менее 200 тыс. жителей. 9 января — с 10:00 до 18:00 все ПВЗ в населенных пунктах, где более 200 тыс. жителей. ПВЗ в населенных пунктах, где менее 200 тыс. жителей — выходной день.

Деловые линии

С 29 декабря по 9 января скорректированы графики приема и выдачи грузов на терминалах и 3PL-складах, доставки от и до адреса, доставки в населенные пункты, где нет терминалов Деловых Линий, авиаперевозки и экспресс-перевозки.

Изменения в графиках приема и выдачи грузов также можно посмотреть в разделе «Адреса терминалов». Доставка в маркетплейсы будет осуществляться по 30 декабря включительно и возобновится 8 января.

С 17:00 31 декабря до 9:00 2 января (мск) в Контакт-центре выходные – обслуживание по горячей линии и в чатах будет недоступно. Также с 18:00 31 декабря до 14:00 1 января (мск) запланированы технические работы на сайте, в мобильном приложении и API, поэтому сервисы будут временно недоступны.