Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:59, 29 Сентября
Онлайн-ритейл будет становиться все более популярным
17:30, 29 Сентября
Сахалинская область показывает высокие показатели по импортозамещению
16:52, 29 Сентября
Изменения в законах для ритейла, вступающие в силу в октябре 2022 года
16:22, 29 Сентября
В России активно ищут способы минимизации на рынке нелегальной табачной продукции
15:59, 29 Сентября
На Сахалине продолжает расти количество торговых объектов
15:31, 29 Сентября
Amazon поднимает зарплаты в США перед началом праздничного сезона
14:48, 29 Сентября
Вместо Lego будут магазины "Мир кубиков"
13:59, 29 Сентября
Чистая прибыль H&M резко сократилась из-за ухода из России
13:21, 29 Сентября
Fix Price возобновил работу распределительного центра в Новосибирске
12:30, 29 Сентября
Wildberries выплатил предпринимателям 5,4 млн руб. субсидий за открытие ПВЗ
23 Октября 2012, 13:31

Критерии выбора провайдера электронных платежей в сегменте авиаперевозчиков

fig. 1Маркетинговый департамент компании ASSIST провел исследование, целью которого было выявить критерии, которые играют решающую роль для авиакомпаний при выборе провайдера электронных платежей. ASSIST более 10 лет обеспечивает online платежи крупнейших авиакомпаний России и национальных авиаперевозчиков стран СНГ.

Комментирует директор по маркетингу ASSIST Сергей Жирихин: «Интересен тот факт, что не для всех авиакомпаний важен высокий процент успешных платежей при оплате банковскими картами. Скорее всего, это связано с отсутствием статистики, ведь не все провайдеры ее предоставляют. Я считаю, что в ближайшие год – два ситуация кардинально изменится и этот критерий будет важен 100% опрошенных. На современном рынке электронной коммерции показатель конверсии у провайдера является важнейшим – ведь от него напрямую зависят продажи предприятия».

Исследование проводилось методом телефонного и личного интервью. Были опрошены представители крупнейших российских авиакомпаний. В исследовании приняли участие 26 авиаперевозчиков. Обобщенные результаты можно свести к следующим основным критериям, на основании которых производится выбор провайдера платежей:

 -        90% надежность: этот критерий включает в себя срок работы в авиа сегменте рынка электронной торговли, репутацию и наличие крупных российских и иностранных клиентов

-    70% опыт интеграции с GDS, инвенторными системами, авиа CMS. При этом авиакомпаниям важен высокий уровень команды разработчиков, сроки и качество интеграции

-        70% наличие эффективной антифродовой системы, способной работать как с российскими, так и зарубежными картами

-        50% возможность оплачивать билеты через Call-centre (МОТО – транзакции)

-        40% низкий процент комиссии за проведение электронных платежей

-        25% высокий процент успешных платежей по банковским картам

 

 

 

Источник: ASSIST


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей