Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:18, 25 Января
Customer Experience агентство GETCRM стало партнёром «Террасофт Россия» и приглашает объединяться
16:10, 25 Января
Обычные магазины в 2021 году отвоевали свою долю у онлайн-торговли
12:59, 25 Января
Открытие торговых центров в Москве в 2022 году на 36% превысит предыдущий год
12:52, 25 Января
«Газпромнефть-смазочные материалы» начала онлайн-продажи на маркетплейсе Газпромбанка
12:19, 25 Января
Как выглядит центр исследования клиентского опыта Альфа-Банка
11:40, 25 Января
Выдачи потребкредитов в России в 2021 году выросли на треть
11:15, 25 Января
«Магнит» расширяет проект пекарен в магазинах у дома
10:56, 25 Января
Траты россиян на онлайн-образование выросли на треть
10:40, 25 Января
Продажи ветпрепаратов на маркетплейсах выросли в 3 раза
10:09, 25 Января
Спрос на ноутбуки на Wildberries вырос почти в три раза
17 Апреля 2017, 10:02

IV Loyalty World Forum – 2017: лояльность во всех ее проявлениях

1295222545_loyalprogram.png
1-2 июня состоится Loyalty World Forum - 2017 - одно из важнейших событий года, посвященное вопросам разработки и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом. Ежегодно на мероприятии собираются более 300 профессионалов индустрии, руководителей и владельцев бизнеса.

Ключевые темы Форума: 
Новые тенденции, тренды и направления развития программ лояльности. На что стоит обратить внимание сейчас?
Омниканальность и программы лояльности. Оцениваем эффект от внедрения новых стратегий взаимодействия с клиентами.
Какие каналы коммуникации будут наиболее эффективны для продвижения программы лояльности?
Управление лояльностью: как повысить интерес клиентов?
Анализ клиентского поведения и его влияние на формирование программ лояльности.
Влияние программы лояльности на финансовые показатели деятельности компании.
Механика реализации партнерских проектов в программах лояльности (экономическая эффективность).
Повышение лояльности клиентов через доверие и предоставление полномочий сотрудникам.
Вовлеченность персонала в ПЛ.
Современные IT решения в области автоматизации программ лояльности.
Немонетарные программы лояльности.
Как индивидуализировать программу лояльности?
Уникальность программы лояльности и как защититься от копирования конкурентами?
Лояльность по отраслям: финансовый сектор, ритейл, телеком и другие.
Перспективы развития программ лояльности в России и на Западе.

Среди спикеров мероприятия:
Алексей Гиязов, Управляющий директор, Департамент развития отношений с клиентами, Сбербанк.
Максим Коротков, Директор по развитию бренда, Black Star.
Сергей Беляев, Customer Operations & Loyalty Director, LeEco.
Марина Безуглова, Заместитель генерального директора, GFK Rus.
Руслан Халимов, Loyalty Marketing Professional. Head of CRM & Digital Marketing, Дочки-Сыночки.
Галина Ящук, Директор по маркетингу, Азбука Вкуса.
Дарья Стальская, Директор по работе с компаниями-партнерами, Управление кредитных карт, ВТБ24.
Ксения Гриценко, Руководитель программы лояльности, Тинькофф Банк.
Виктория Округина, Руководитель направления Программа лояльности, Ростелеком.
Борис Баклаженко, Руководитель отдела клиентского сервиса, Qiwi.
Эльдар Алиуллов, Директор по маркетингу, Перекресток Экспресс.
Мария Голенкова, Директор по маркетингу, Inventive Retail Group, Монобрендовые магазины re:Store, Samsung, Sony, Nike, LEGO, Street Beat, Unode50, kid rocks.
Максим Анахов, Директор по стратегическому планированию ARK Group, директор по стратегии, INBRIEF.
и другие эксперты.

В 2017 году участников мероприятия ожидает насыщенная кейсами и аналитикой программа, состоящая из выступлений бизнес-лидеров и признанных экспертов, где они смогут: 
Узнать от спикеров об их опыте и успешных практиках, которые расширят представление о реализации целей и задач бизнеса.
Найти новые идеи и возможности для развития бизнеса.
Лично познакомиться с владельцами бизнеса, директорами и руководителями крупнейших российских и международных компаний.
Узнать об инновационных технологических решениях и их применении.
Loyalty World Forum - это дискуссионная площадка, на которой профессионалы индустрии получат возможность представить свой опыт и изучить опыт коллег, обсудить ключевые вопросы с экспертами, найти свежие идеи для бизнеса, а также завести полезные контакты. 

Воспользуйтесь промо-кодом RL10 и получите скидку 10% на участие в мероприятии! Скидка действует до 26 мая.


Источник: Exposystems


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей