11.10.2022,
13:42
![Количество просмотров Количество просмотров](/local/templates/retail_new/images/eye-count.png)
Качество товара сейчас включает в себя ещё и доставку с сервисом
Понятие качества товара сейчас более широкое, покупатели включают в него и уровень сервиса магазина, где они сделали покупку, и доставку.
![Качество товара сейчас включает в себя ещё и доставку с сервисом Качество товара сейчас включает в себя ещё и доставку с сервисом](/upload/iblock/a04/drz2rizzuwpnjuizmv3prqkgbyfitqhi.jpg)
Понятие качества товара сейчас более широкое, покупатели включают в него и уровень сервиса магазина, где они сделали покупку, и доставку.
Об этом сказал Максим Протасов, руководитель АНО «Российская Система Качества» (Роскачество) на форуме E-com retail week 2022 в Москве.
Также, по его словам, в это понятие потребители включают безопасность товара, что говорит о повышающейся требовательности к продавцам с их стороны.