Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:34, 18 Мая
«Банки и ритейл. Цифровая трансформация и взаимодействие» – круг спонсоров Ташкентского ПЛАС-Форума расширяется!
17:20, 18 Мая
DPD 18:00 пользуется успехом у представителей автомобилестроения
17:04, 18 Мая
К 2025 году 100% упаковки Unilever будет пригодно к переработке и вторичному использованию
17:01, 18 Мая
DNS открыла первые магазины сети за пределами России
16:01, 18 Мая
Россияне готовятся к лету: аналитика сервисов экосистемы Сбера
15:57, 18 Мая
СберЛогистика и Самокат запустили курьерскую доставку по запросу
15:20, 18 Мая
Data Insight исследовало доставку в пункты выдачи заказов и постаматы
15:08, 18 Мая
В витрине супермаркета Перекрёсток открылся арт-объект из пластика
14:44, 18 Мая
Поставщики предупредили ритейлеров о готовящемся подорожании черного чая
14:40, 18 Мая
Улыбка радуги запустила сервис гибкой занятости для персонала
12 Сентября 2017, 13:01

Каждый третий клиент Банка Хоум Кредит совершает покупки через интернет

Pobedpix.com.jpg
Банк Хоум Кредит узнал о предпочтениях своих клиентов в сфере интернет-шоппинга. В опросе приняли участие 2403 человека (1123 мужчин и 1280 женщин) в возрасте от 18 лет до 71 года по всей России, имеющие действующую кредитную или дебетовую карту.

Выяснилось, что совершают покупки через интернет 37,5% респондентов. Активнее всего покупают онлайн в столичных регионах: в Москве – 51,5% опрошенных, в дирекции «Северо-Запад» - 47,6%. На третьем месте – дирекция «Дальний Восток» (43,5%). Меньше всего данная возможность привлекает людей в  дирекциях «Урал» (28,8%), «Юг» (29,3%) и «Сибирь» (33,1%).

Сильнее всего покупки в интернете интересны для молодых людей в возрасте 18-30 лет (56% опрошенных). Среди старших возрастных групп эта доля ниже. В группе 31-45 лет в интернете покупают 46,2% опрошенных, 46-55 лет  – 30%, старше 56 лет  – 21,5%.

Наиболее популярные товарными  категориями были следующие: 

tab1.jpg
Использование российских и зарубежных интернет-магазинов распределилось следующим образом:

tab2.jpg
Наиболее популярные страны для cross-border покупок – Китай (87,9%), США (19,2%), Германия (10,7%) и Великобритания (7,1%). 

Самый популярный способ оплаты – дебетовой картой (65,2%). На втором месте – оплата кредиткой (29%). Платят наличными курьеру 21,6%  опрошенных. Оформляют банковский или почтовый перевод – 8,5%. 

«Основная причина, по которой люди отказываются от интернет-шоппинга  привычка ходить в обычный магазин. Об этом сообщило 32,7% опрошенных, – отмечает Станислав Дужинский, аналитик банка Хоум Кредит . Около 16% заявили, что совсем не пользуются интернетом – в основном это люди старше 46 лет. Среди прочих причин были названы: страх получить неподходящий товар (9.2%),  боязнь столкнуться с мошенничеством (5.9%), недостаток знаний и неумение пользоваться современными платежными технологиями (4.6%)».

Источник: Банк Хоум Кредит

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.