12.05.2014,
12:03

Кейс-конференция «Operator’s Loyalty Marketing & Big Data Management» состоится 16 мая
Конференция состоится в рамках деловой программы выставки «СВЯЗЬ-ЭКСПОКОММ-2014» (Москва, ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР», пав.1, башня D).


Конференция состоится 16 мая 2014 г. в рамках деловой программы выставки «СВЯЗЬ-ЭКСПОКОММ-2014» (Москва, ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР», пав.1, башня D). Журнал Retail&Loyalty – медиапартнер мероприятия.
6 причин принять участие в кейс-конференции:
• Узнать о новшествах в программах лояльности операторов в связи с внедрением MNP в России
• Ознакомиться с последними мировыми трендами и исследованиями в области управления клиентским опытом и оценки удовлетворенности абонентов в России.
• «Взять на вооружение» опыт коллег и найти собственный путь привлечения и удержания абонентов.
• Структурировать имеющиеся знания и получить новые идеи и инструменты для развития бизнеса.
• Вписать свое имя в пул остро востребованных специалистов по управлению клиентским опытом, вступив в Ассоциацию Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности (КЛИК).
• Динамичный формат и возможность совместить посещение конференции с выставкой «Связь-Экспокомм 2014».
Приглашаются профильные специалисты банков, платежных систем, e-commerce принять участие в конференции для обмена опытом и изучения кейсов по управлению клиентским опытом на смежном рынке.
Спикеры:
Сергей Мальцев, консультант департамента беспроводных технологий, J'son & Partners Consulting
Сергей Марин, руководитель портфеля проектов, ОАО «Вымпелком»
Олег Леонов, руководитель департамента продаж и обслуживания, ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК)
Ольга Баранова, руководитель департамента поддержки клиентов и оперативного управления, Orange Business Services
Алексей Гнетов, руководитель департамента по развитию абонентского оборудования, ОАО «ВымпелКом»
Илья Васильев, руководитель отдела по работе с бизнес-партнерами, ООО «Мобилюкс» (WhyFly)
Елена Наумчик, основатель, Ассоциация клиентской лояльности и клиентоцентричности (Клик) и другие.
Подробная информация о кейс-конференции на сайте http://www.comnews-conferences.ru/loyalty2014.
Регистрация открыта по телефону (495) 933 54 83 или по электронной почте conf@comnews.ru.