Курс на персонализацию и AR-примерки: о чем говорили и что показывали на первой конференции Мегамаркета

Мегамаркет провёл свою первую конференцию Мегаконф. На мероприятии говорили о результатах за текущий год, новых разработках и планируемых запусках. Ведущей события выступила Ксения Дукалис.

Результативность площадки 

В сравнении с годовыми показателями всего 2022-го, за первое полугодие 2023 ежемесячная посещаемость сайта показала рост на 35%, узнаваемость маркетплейса увеличилась на 86%. Количество активных продавцов поднялось на 36%, в то время как ассортимент вырос на 41%. Средний чек на площадке поднялся на 59%, а прирост оборота с учётом НДС составил 31%. 

Новые разработки

По словам спикеров, Мегамаркет взял курс на гиперперсонализацию, отдавая предпочтение индивидуальным рекомендациям. На главной странице вместо подборки товаров будет бесконечная лента контента, сформированная для конкретного пользователя, алгоритмы будут подбирать интересное, исходя из действий клиента на маркетплейсе. Покупатели могут воспользоваться подбором еды для питомца, получить полезные советы по устройству дома, рецепты или напоминание о том, что скоро у них закончится любимый продукт, который они заказывали ранее. 

Среди новых социальных механик — реферальная программа и игры для пользователей. На Мегамаркете появится и fashion-профиль, который поможет персонализировать контент и рекомендации, а также подобрать образы к купленным вещам. Отдельно были отмечены новые фешен-бренды Arive и Konda, эксклюзивно представленные на Мегамаркете. Также на конференции состоялась презентация запуска косметического бренда — Arive Makeup.

Ещё одним нововведением стало внедрение AR-примерки декоративной косметики, которая скоро станет доступна всем пользователям. Разработчикам удалось добиться полного соответствия цвета на экране с реальной жизнью, поэтому перед покупкой каждый сможет дистанционно оценить, подходит ли ему косметика. Также команда маркетплейса поделилась планами о запуске доставки по клику с примеркой: в тестовом режиме инструмент уже доступен в Москве, с ноября появится и в других городах присутствия сервиса доставки по клику.

Возможности для продавцов

Для продавцов на площадке ускорили регистрацию, добавили инструменты для поиска и копирования ассортимента продавца с других площадок. В тестовом режиме внедрили AI-инструменты для создания текстового контента к карточкам товара.

В разработке, по словам команды Мегамаркета, находится единый пульт управления продажами, брокер международных поставщиков, а также возможность массового заведения карточек товаров через API.