Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:40, 06 Февраля
Сайты «Вкусвилла», DNS и «Афиши» с эквайрингом «Сбера» требуют скачать сертификаты Минцифры
17:09, 06 Февраля
Бизнес сможет получить информацию о рынках из системы маркировки
16:10, 06 Февраля
«Ашан» и «Атак» продлили на 2023 год ограничение наценки на социально значимые товары
16:00, 06 Февраля
АФК «Система» планирует купить завод Volkswagen в Калуге
14:36, 06 Февраля
Продажи предпринимателей из регионов выросли на 116% в 2022 году на Wildberries
13:23, 06 Февраля
Более 70% предпринимателей готовы покупать отечественные товары
12:26, 06 Февраля
Более 10% от всех заказов на CDEK.Shopping в январе оформлено через приложение СДЭК
11:39, 06 Февраля
Покупатели сайтов объявлений стали чаще выбирать доставку Почтой
10:40, 06 Февраля
X5 Group и NielsenIQ стали официальными аналитическими партнерами
09:59, 06 Февраля
Количество покупок в Киберпонедельник выросло на 31%
21 Марта 2013, 10:11
3474 просмотра

«Мини-МБА в сфере лояльности» состоится 11–13 апреля в Москве

fig. 1Практический курс «Мини-МБА в сфере лояльности» состоится 11–13 апреля в Москве.

Трехдневный курс построен по принципу преподавания на МВА-программах. Помимо теории, каждый день есть интерактивная часть и реальные кейсы, которые рассматриваются вместе с приглашенными гостями.
Курс включает три крупных блока:
11 апреля. Создание успешной программы лояльности
12 апреля. Операционное ядро и аналитика программы
13 апреля. Партнерские программы: устройство и особенности
Преподаватели и гости программы обладают значительным практическим опытом разработки и внедрения программ лояльности:
- Елена Наумчик, эксперт, руководитель департамента качества обслуживания ФГУП «Почта России», основатель агентства Е&A loyalty.
- Константин Гонтмахер, директор агентства целевого маркетинга «Июль», лучший докладчик форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» в 2012 году
- Максим Мозговой, директор по CRM ivi.ru, сооснователь ассоциации КЛиК (Клиентской лояльности и Клиентоцентричности)
- Валерий Блашев, экс-руководитель управления программ лояльности, сеть магазинов «Детский мир»
- Максим Миклашевский, начальник отдела развития программы лояльности сети АЗС «Параллель» (Донецк, Украина)
- Вячеслав Яхин, экс-вице-президент по маркетингу компании «Евросеть»
- Сергей Бородин, генеральный директор «Лоялти Партнерс Восток», коалиционная программа лояльности «Малина»
Ведущие российские эксперты отрасли помогут участникам освоить все этапы разработки и внедрения программ лояльности, проанализировать собственную программу, адаптировать примеры из других сфер и рынков, найти партнеров и установить полезные бизнес-контакты.

Организатор мероприятия - компания IdeasFirst. Медиапартнер - журнал Retail&loyalty

Источник: IdeasFirst


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей