Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:30, 27 Июня
Программа «Город» отходит от традиционного пути пользователя
17:14, 27 Июня
Big Data и AI в ретейле
16:50, 27 Июня
Спрос на климатическую технику за неделю вырос в 2 раза
15:50, 27 Июня
IKEA распродаёт сотрудникам запасы российской сети
15:00, 27 Июня
Wildberries увеличивает частоту выплат сотрудникам
13:37, 27 Июня
Спрос на товары для туризма в России вырос на 20%
12:30, 27 Июня
В России снизились продажи мороженого, кваса и минералки
11:50, 27 Июня
Сеть ТЦ «Эссен» планирует привести в Россию иностранных ретейлеров
11:24, 27 Июня
В России растёт производство газированной воды
10:37, 27 Июня
Wildberries расширил в 2,5 раза логистический центр в Казахстане
21 Марта 2013, 10:11

«Мини-МБА в сфере лояльности» состоится 11–13 апреля в Москве

fig. 1Практический курс «Мини-МБА в сфере лояльности» состоится 11–13 апреля в Москве.

Трехдневный курс построен по принципу преподавания на МВА-программах. Помимо теории, каждый день есть интерактивная часть и реальные кейсы, которые рассматриваются вместе с приглашенными гостями.
Курс включает три крупных блока:
11 апреля. Создание успешной программы лояльности
12 апреля. Операционное ядро и аналитика программы
13 апреля. Партнерские программы: устройство и особенности
Преподаватели и гости программы обладают значительным практическим опытом разработки и внедрения программ лояльности:
- Елена Наумчик, эксперт, руководитель департамента качества обслуживания ФГУП «Почта России», основатель агентства Е&A loyalty.
- Константин Гонтмахер, директор агентства целевого маркетинга «Июль», лучший докладчик форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» в 2012 году
- Максим Мозговой, директор по CRM ivi.ru, сооснователь ассоциации КЛиК (Клиентской лояльности и Клиентоцентричности)
- Валерий Блашев, экс-руководитель управления программ лояльности, сеть магазинов «Детский мир»
- Максим Миклашевский, начальник отдела развития программы лояльности сети АЗС «Параллель» (Донецк, Украина)
- Вячеслав Яхин, экс-вице-президент по маркетингу компании «Евросеть»
- Сергей Бородин, генеральный директор «Лоялти Партнерс Восток», коалиционная программа лояльности «Малина»
Ведущие российские эксперты отрасли помогут участникам освоить все этапы разработки и внедрения программ лояльности, проанализировать собственную программу, адаптировать примеры из других сфер и рынков, найти партнеров и установить полезные бизнес-контакты.

Организатор мероприятия - компания IdeasFirst. Медиапартнер - журнал Retail&loyalty

Источник: IdeasFirst


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей