18.10.2016,
15:01
2438
Мобильные кошельки для хранения карт лояльности: обзор от Card Parking
По мнению внешнего эксперта Retail & Loyalty, сегодня основная проблема рынка мобильных приложений для хранения карт лояльности не в количестве самих приложений, но в самой готовности рынка и покупателей использовать этот инструмент.
По мнению внешнего эксперта Retail & Loyalty, сегодня основная проблема рынка мобильных приложений для хранения карт лояльности не в количестве самих приложений, но в самой готовности рынка и покупателей использовать этот инструмент. О сегодняшней ситуации на рынке рассказывает журналу «Retail & Loyalty» Евгений Скрынник, директор по маркетингу компании Card Parking.
По оценкам Е. Скрынника, сегодня приблизительно половина торговых сетей в России пока не готовы взаимодействовать с клиентом через приложение для хранения карт. Среди основных причин эксперт называет следующие:
• Страх мошенничества. Речь идет о возможности передаче карт другим пользователям для накопления скидок и бонусов. Существуют целые форумы в интернете, где пользователи обмениваются номерами карт для того, чтобы использовать более выгодные предложения. Поэтому сети опасаются, что при работе с мобильными приложениями этот эффект усилится. Техническое решение этого вопроса будет описано ниже по ходу статьи.
................
