Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:30, 27 Июня
Программа «Город» отходит от традиционного пути пользователя
17:14, 27 Июня
Big Data и AI в ретейле
16:50, 27 Июня
Спрос на климатическую технику за неделю вырос в 2 раза
15:50, 27 Июня
IKEA распродаёт сотрудникам запасы российской сети
15:00, 27 Июня
Wildberries увеличивает частоту выплат сотрудникам
13:37, 27 Июня
Спрос на товары для туризма в России вырос на 20%
12:30, 27 Июня
В России снизились продажи мороженого, кваса и минералки
11:50, 27 Июня
Сеть ТЦ «Эссен» планирует привести в Россию иностранных ретейлеров
11:24, 27 Июня
В России растёт производство газированной воды
10:37, 27 Июня
Wildberries расширил в 2,5 раза логистический центр в Казахстане
12 Октября 2012, 19:05

Мобильные приложения пока не отвечают ожиданиям потребителей

fig. 1Несмотря на растущую популярность мобильного шопинга, соответствующие сайты и приложения для смартфонов и планшетных компьютеров пока не отвечают ожиданиям потребителей. Такой вывод сделали участники прошедшего в Сан-Диего форума по мобильным продажам Mobile Marketing & Commerce Forum 2012, сообщает Internet Retailer.
По состоянию на начало лета, смартфонами пользуются почти 111 млн абонентов, что составляет 47,4% от всех абонентов мобильной связи, а к концу года их должно стать более половины. 25% владельцев смартфонов используют их для шопинга, так что 9% всех онлайн-покупок теперь делаются с мобильных устройств.

Тем не менее, большинству людей по-прежнему удобнее совершать покупки через веб-интерфейс. Из тех, кто ищет конкретный товар под свой запрос, успеха достигают 85% интернет-пользователей и только 63% пользователей смартфонов. Среди двадцати крупнейших онлайн-магазинов почти все получили более высокие оценки от потребителей для своих веб-сайтов, чем для мобильных сайтов или приложений.

В качестве путей для дальнейшего развития мобильной коммерции были названы улучшение интерфейса поиска и развитие сервиса отправки уведомлений, привязанных к местоположению покупателя. Например, если абонент смартфона, интересующийся каким-то товаром, находится поблизости от магазина, где этот товар имеется в наличии, устройство могло бы его об этом уведомить.

Источник: oborot.ru


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей