Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
09:16, 01 Августа
Спрос на автотовары в России вырос на 28%
08:46, 01 Августа
Ozon выяснил одежду каких оттенков россияне предпочитают этим летом
10:47, 31 Июля
Сколько стоила минимальная корзина продуктов в Слате во втором квартале 2021?
09:30, 31 Июля
Загрузка и цены гостиниц в Сочи росли на фоне пандемии
17:19, 30 Июля
KazanExpress открывает одну из самых больших фотостудий для продавцов в России
17:14, 30 Июля
SAS объявляет о готовности к IPO
14:53, 30 Июля
Детский мир передал в приюты для бездомных животных более 650 кг корма
14:13, 30 Июля
Рост спроса на склады. Почему в Новосибирске стала популярна коммерческая недвижимость?
12:48, 30 Июля
Почта России увеличила выручку по РСБУ на 8%
12:27, 30 Июля
Связной подвела итоги развития российского рынка носимых устройств
03 Декабря 2015, 10:45

На RETEXPO 2015 Diginetica рассказала о кейсах омниканальной персонализации

retexpo 2015/ Фото ТАСС

26-28 ноября 2015 года состоялась первая конференция RETEXPO2015, в рамках которой компания DIGINETICA представила технологии в сфере кросс-канальных продаж и провела мастер-классы по построению омниканальных персонализаций.

Евангелист омниканальной персонализации Дэвид Огиди выступил с докладом на тему «Лидирующие кейсы западного ритейла: этапы и залог успеха».

David.png

Дэвид Огиди – омни-евангелист с 30-летним стажем работы в сфере розничных продаж и технологий, имеет степень по экономике и является магистром в сфере менеджмента IТ-услуг. В настоящее время он занимает должность коммерческого директора по европейскому региону в компании RichRelevance. В рамках RETEXPO 2015 Дэвид рассказал о первых шагах в области построения успешной кросс-канальной персонализации. Большой интерес вызвали описанные докладчиком приемы интеграции персонализации в любой бизнес и увеличения прибыли за счет этого. Обсуждались такие актуальные вопросы, как актуальность различный инноваций в ритейле, digital-кейсы в розничных магазинах, правильное построение омниканальной персонализации через решения RichRelevance.

Во время конференции компания DIGINETICA продемонстрировала на ряде примеров, как может строиться омниканальная персонализация. В режиме реального времени в рамках мастер-класса на видеостене стенда компании транслировались экраны консультанта, смартфона клиента, POS-системы, киоска в магазине и монитора User Profile. Гости стенда компании имели возможность ознакомиться с решениями RichRelevance, которая представляет на рынке платформу для омниканальной персонализации. Данное решение, по заявлению компнаии, позволяет ритейлеру реализовать индивидуальный диалог с каждым клиентом, учитывая данные о потребительских предпочтениях, интерес к бренду, прошлые офлайн- и онлайн покупки. Это позволит осуществлять взаимодействие с клиентом на более глубоком уровне, что приведет к увеличению лояльности клиента и увеличит выручку магазина.

Источник: Retail&Loyalty


Понравился материал? Поделись.
Теги:
PETEXPO2015
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей