Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
10:44, 22 Января
Рено и Нива продаются лучше Тойоты и Фольксвагена
16:23, 21 Января
Выручка «жесткого дискаунтера» «Чижик» выросла в 37 раз за год
14:23, 21 Января
В России вырос спрос на кофе
13:38, 21 Января
М.Видео-Эльдорадо получила сертификат «Лучшего работодателя»
13:00, 21 Января
ЦРПТ и Efes подписали соглашение в области маркировки пивной продукции
12:26, 21 Января
По итогам 2021 года X5 Group продолжает демонстрировать высокие результаты
12:15, 21 Января
VK переведет 32 миллиона рублей в 22 благотворительных фонда
12:00, 21 Января
Эксперты Price.ru рассказали о новой тенденции рынка бытовой техники
11:40, 21 Января
Производитель шуб «Каляев» закрывает меховую фабрику в Москве
11:22, 21 Января
Ситимобил выяснил, кем работали водители до прихода в такси
29 Февраля 2016, 13:26

Омниканальное решение Unicoop Firenze отмечено как лучшее на EuroCIS 2016

coop-empoli_3_original.jpgВнедрение итальянской сетью Unicoop мобильного приложения Mobile Shopper получило награду на EuroCIS

Компания NCR объявила о том, что итальянская сеть супермаркетов Unicoop Firenze запускает новый сервис для своих клиентов с использованием приложения Mobile Shopper и омниканальной платформы NCR.

Приложение Unicoop Mobile Shopper позволит покупателем сканировать товар в своих корзинах с помощью смартфона и оплачивать их содержимое с помощью приложения в POS-терминалах или кассах-самообслуживания, тем самым способствуя повышению общего качества обслуживания клиентов и помогая повысить их лояльность. Инновационное решение Unicoop было отмечено как лучшее омниканальное решение в рамках EHI Retail Institute’s retail technology awards, которое прошло в первый день международной выставки ИТ и безопасности в розничной торговле EuroCIS 2016 в Дюссельдорфе.

Unicoop Firenze - один из крупнейших потребительских кооперативов в Италии, торговая сеть которого насчитывает 104 магазина в Тоскане и 12 супермаркетов в Риме. В сети работает около 8,5 тыс. человек, 12 круглосуточных магазинов, 63 мини-маркета, 29 супермаркетов и гипермаркетов. Unicoop Firenze заложил основу для полностью интегрированной многоканальной стратегии с унифицированной бизнес-логикой и уровнем данных, которая интегрирует точки соприкосновения с клиентами, системы управления магазинами, в виде приложения для e-commerce на основе многоканальной программной платформы NCR.

Для улучшения клиентского опыта и повышения эффективности торговых операций, Unicoop представила еще одно новое приложение для смартфонов (SalvApp), которое интегрирует широкий набор офлайн и онлайн-сервисов, программу лояльности, также ускоряет процесс оформления заказа.

С SalvApp Unicoop клиенты теперь имеют возможность создавать «умные» списки покупок и и участовать в таргетированных промо-акциях. С помощью приложения в магазине они могут сканировать товары, которые они хотят приобрести, и тут же применять для корректции цены электронные купоны, полученные по акции. После того как покупка будет завершена, клиент может проверить корзину с помощью мобильного телефона с установленным приложением на кассе самообслуживания NCR.

Источник: Retail & Loyalty


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей