Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
10:47, 31 Июля
Сколько стоила минимальная корзина продуктов в Слате во втором квартале 2021?
09:30, 31 Июля
Загрузка и цены гостиниц в Сочи росли на фоне пандемии
17:19, 30 Июля
KazanExpress открывает одну из самых больших фотостудий для продавцов в России
17:14, 30 Июля
SAS объявляет о готовности к IPO
14:53, 30 Июля
Детский мир передал в приюты для бездомных животных более 650 кг корма
14:13, 30 Июля
Рост спроса на склады. Почему в Новосибирске стала популярна коммерческая недвижимость?
12:48, 30 Июля
Почта России увеличила выручку по РСБУ на 8%
12:27, 30 Июля
Связной подвела итоги развития российского рынка носимых устройств
11:43, 30 Июля
Один из крупнейших мировых домов моды Inditex начал сотрудничество с Wildberries
11:35, 30 Июля
Пятёрочка начала продавать технику
18 Декабря 2012, 13:10

Определены самые «клиент-ориентированные» интернет-магазины цифровой техники

интернет-торговля.jpgКак отмечается в исследовании РБК.research «Российский рынок интернет-торговли цифровой и компьютерной техники 2012», в 2012 году наибольшую долю лояльных покупателей (только продажи компьютерной, цифровой техники, мобильных телефонов и смартфонов и др.) имеют интернет-магазины «Oldi», «Интернет-магазин Юлмарт», «Ситилинк», «Плеер.ру», «Ozon», «Enter Связной», «Нотик» «Интернет-магазин Связной» и «MT-онлайн». Таких высоких показателей по уровню лояльности рассматриваемым интернет-магазинам удалось достигнуть за счет высокого уровня реализации таких характеристик, как удобство интернет-сайта, низких цен, а также предоставления своим клиентам широкого ассортимента товаров.

При рассмотрении рейтинга интернет-магазинов, которые ассоциируется у своих покупателей с низкими ценами, отметим, что его лидерами являются два признанных «интернет-дискаунтера» - «Ситилинк» и «Плеер.ру». Опрошенные покупатели цифровой и компьютерной техники в данных интернет-магазинах полностью уверены в том, что в них всегда можно найти товары по самым низким ценам, что является их основным драйвером формирования клиентской лояльности. Также значительная доля опрошенных считает цены приемлемыми в таких интернет-магазинах, как «Oldi», «Интернет-магазин Юлмарт», «Enter Связной» и «Vasco.ru». Однако, стоит отметить, что интернет-покупатели считают, что в большинстве интернет-магазинов, продающих цифровую и компьютерную технику, по-прежнему предлагаются товары по достаточно высоким ценам. Например, высокие цены, по их мнению, можно встретить в таких крупных интернет-магазинах, как «М.Видео», «Техносила» или «Ютинет».

Источник: РБК.research


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей