Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
12:55, 02 Декабря
«Чижик» открыл распределительный центр в Ногинске
11:49, 02 Декабря
В России зафиксировано рекордное число ищущих работу официантов, бариста и поваров
11:14, 02 Декабря
Wildberries создал 46 000 новых рабочих мест в e-commerce в октябре-ноябре
10:36, 02 Декабря
ЦРПТ софинансирует малым пивоварам 50% расходов на оборудование для маркировки
10:21, 02 Декабря
«Яндекс Маркет» в 3 раза ускорил доставку лекарств из аптек
09:50, 02 Декабря
Ретейлеры не планируют повышать цены на деликатесы к Новому году
09:29, 02 Декабря
Производитель Baskin Robbins в России регистрирует новый бренд BRandICE
20:53, 01 Декабря
Михаил Волков станет новым главой «Почты России»
17:17, 01 Декабря
PlayStation Network, Xbox и Spotify теперь можно оплатить через «Билайн»
16:47, 01 Декабря
«Пятерочка» и «Перекресток» считают развитие собственных торговых марок перспективным направлением
06 Мая 2020, 13:00
1871 просмотр

Покупатели клиентов eSolutions смогут вернуть заказ через курьера

fig. 1
С 27 апреля компания eSolutions (входит в состав Otto Group Russia) совместно с партнером по доставке – службой DPD - запустила новый способ возврата – через курьера. Уже сегодня товары можно вернуть через широкую сеть ПВЗ и постаматов, а теперь еще и вызвав курьера на дом.
Оформить вызов курьера для осуществления возврата покупатель может пройдя по специальной ссылке в личном кабинете. Стоимость услуги будет одинаковой независимо от региона, в котором проживает покупатель. Возврат будет осуществлен в те же сроки, что и доставка по указанному индексу.
Воспользоваться новым сервисом уже могут клиенты интернет-магазинов Reima, Lassie, Vans, The North Face.
«95% онлайн-покупателей совершают повторные покупки, если вернуть выкупленный товар просто и удобно. Новый сервис удовлетворит потребность покупателей в простом способе возврата выкупленного товара. Мы рассчитываем, что эта услуга повысит лояльность покупателей, и сделает сервисы наших клиентов еще более совершенными. Кроме того, такая услуга должна быть очень востребована в период самоизоляции, чтобы лишний раз не выходить из дома и не подвергать себя риску заражения», - комментирует Инна Магдалюк, генеральный директор eSolutions.


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей