POS-терминал будущего – в «Кафе Пушкинъ»

Новый POS-терминал производства Ingenico Group поддерживает все виды платежей: EMV Chip & PIN и Chip & Sign, а также бесконтактные платежи, осуществляемые как с помощью встроенного модуля, так и через внешнюю дополнительную приставку.

«Великолепное техническое решение – этот терминал объединил в себе возможности всех существующих контактных и бесконтактных способов оплаты. На его широком сенсорном 7-дюймовом дисплее отображаются как операции по приему платежей, так и качественная видео-реклама. Отличный дизайн, устройство просто и удобно в обращении. Например, роспись в слипе можно поставить на экране стилусом или даже пальцем. Более ранние версии продукта уже доказали свою состоятельность – они успешно используются в крупных торговых сетях, в частности в «Ашане. У этого терминала, на наш взгляд, еще большие перспективы», - отметил Рустам Баймухамбетов, руководитель информационных технологий группы Maison DELLOS (бренд объединяет рестораны «Кафе Пушкинъ», «Шинок», «Бочка», «Турандот», «Orange 3», «Фаренгейт», «Манон», сеть кафе «Му-Му» и другие направления).

Технические параметры iSC Touch 480 сегодня не имеют равных в России. Его уникальные характеристики обеспечивают высокое качество, безопасность и надежность распознавания подписи держателя карты. Устройство поддерживает инновационные NFC-сценарии, позволяющие работать с купонами, обслуживать программы лояльности и электронные кошельки. iSC Touch 480 также отвечает новейшим аппаратным и программным стандартам безопасности – PCI PTS 3.x и SRED.

«Использование современных платежных решений очень важно для нашего бизнеса. Мы видим, что сегодня на рынке пользоваться NFC-технологией готовы 3-4% потребителей, при этом число этих людей постоянно растет. Доля оплаты банковскими картами в ресторанном сегменте уже сейчас достигает 70%, – рассказала порталу Retail & Loyalty Татьяна Абальянова, руководитель казначейства Maison Dellos. – Такой современный аппарат удобен для нас по многим параметрам. Один из них – значительная экономия трудозатрат. В частности, учет и хранение слипов здесь отсутствует – они хранятся в электронном виде на терминале банка».

ISC Touch 480 предлагает не только широкий спектр возможностей платежных приложений, но и позволяет мерчантам получить в одном устройстве уникальный набор бизнес-приложений, в числе которых брендинг, регистрация покупателей, опросы потребителей, программы лояльности, а также возможность заполнения электронных форм.

Александр Бекишев, директор по продажам ООО «Инженико» отметил конкурентные преимущества инновационного POS-терминала: «Мы дали очень качественный инструмент эквайеру для построения бизнеса. К слову, все крупные отечественные ритейлеры уже знакомятся с этим решением. Каждому из них нужно понять, каким образом этот функционал добавит привлекательности кассовому узлу, поможет зарабатывать больше денег. ISC Touch 480 – очень стильный, выигрышно смотрится. И главное – он обрабатывает транзакции быстрее прочих аналогов на рынке, удобен для любых видов платежей, а также открывает огромные возможности для эффективного промоушена за счет видеорекламы. Эти преимущества способны полностью компенсировать более высокую себестоимость оборудования». 

Банк ВТБ 24, обеспечивающий эквайринговое обслуживание, «Кафе Пушкинъ», активно продвигает инновации в сфере платежей для ритейлеров. «Maison DELLOS стала первой компанией, мгновенно оценившей выгоды ISC Touch 480, - рассказал Владимир Хелия, начальник отдела эквайринга Банка ВТБ24. – Надо сказать, что цена устройства выше, чем у предыдущих версий, однако скорость транзакций на порядок выше. Здесь также более удобный экран с рекламой, а в пользовании терминал максимально прост как для персонала, так и клиентов. Перед запуском пилотного проекта мы дали возможность протестировать POS-терминал персоналу «Пушкина» и получили самые положительные отзывы. В России терминал все еще представлен в единственном экземпляре, и ВТБ 24 совместно с производителем Ingenico пока определяется со стратегией дальнейшего продвижения ISC Touch 480. Нам необходимо четко понять, к каким именно сегментам рынка мы в перспективе сможем привязать его». 

Своими впечатлениями о зарубежном опыте внедрения этого решения рассказала заместитель директора по продажам ООО «Инженико» Лариса Шувалова: «В США этот POS-терминал уже успел себя зарекомендовать за последние два года с самой лучшей стороны: практически все крупные торговые сети сделали выбор именно в его пользу. И клиенты, и кассиры очень довольны устройством. Очень имиджевое, привлекательное решение, задействовавшее рекламу – человек у при оплате может развлечься просмотром рекламы, увидеть для себя что-то новое о продуктах ритейлера, промо-акциях. В Америке этот POS-терминал используется всреди ритейлеров «среднего класса» и выше. В России своя специфика, поэтому мы начнем продвигать его сперва в премиум-сегменте». 

Представитель ВТБ 24 Владимир Хелия также считает, что пока в России решение ISC Touch 480 наиболее привлекательно именно для заведений топ-класса: «Учитывая нынешние высокие тарифы платежных систем в России, даже при минимальной маржинальности банковского эквайринга (0,1-0,2%), это устройство в обозримом будущем останется наиболее актуальным именно в категории Luxury. Тем более что этот терминал на сегодня примерно в два раза дороже предыдущей версии устройства и в шесть раз дороже обычного POS-терминала».

В то же время, представители Ingenico уверены, что с началом массовых поставок инновационного POS-терминала в Россию ISC Touch 480 станет доступен все более широкому кругу ритейлеров. «Ingenico сделает все возможное, чтобы цена стала приемлемой для клиентов, и появился массовый спрос на продукт», - подчеркнула Лариса Шувалова.