РБК.Research: Жители Петербурга чаще других россиян пользуются дисконтными картами
Чаще всего пользуются дисконтными картами жители Санкт-Петербурга (65,5%) среди городов-миллионников, а также других городов с численностью населения от 500 тыс. до 1 млн человек. Об этом говорится в исследовании «Современное состояние и перспективы развития программ лояльности в России 2011», проведенное маркетинговым агентством РБК.Research.
В Москве и Московской области постоянно пользуются дисконтными / бонусными картами только около половины от общего числа опрошенных. В то же время порядка 40% – пользуются скидочными картами время от времени. Данный факт можно объяснить тем, что в московском регионе существует огромное количество различных программ лояльности и у современного жителя мегаполиса имеется в наличии огромное количество дисконтных карт, которые он не всегда может носить с собой, и вынужден пользоваться ими лишь время от времени.
В результате социологического онлайн опроса среди участников программ лояльности российских компаний, проведенного РБК.Research, было также установлено, что чаще всего респонденты используют дисконтные / бонусные карты при покупке одежды, обуви, аксессуаров, продовольственных товаров, косметики и парфюмерии, а также бытовой техники и электроники.
Как показали результаты онлайн опроса, подавляющее число респондентов имеют в наличии дисконтные карты каких-либо магазинов или компаний, предоставляющие скидки на приобретение товаров или услуг, причем большинство владельцев дисконтных карт пользуются ими часто.
Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность
По материалам РБК.Исследования рынков и Retail.ru