Сервис экспресс-доставки из супермаркетов Перекрёсток появился в Тюмени

Торговая сеть «Перекрёсток» продолжает развитие сервиса экспресс-доставки и самовывоза продуктов из ближайшего супермаркета и объявляет о появлении услуги в Тюмени. Теперь доставка от «Перекрёстка» доступна в 16 регионах России. Услуги экспресс-доставки и самовывоза будут запущены на базе 8 супермаркетов и покроют все основные районы (Центральный, Калининский, Ленинский, Восточный округа) города.
Услуга доставки позволяет дополнить ежедневный поход в магазин возможностью онлайн-заказа ассортимента супермаркетов «Перекрёсток». Сборка заказа происходит в ближайшем от клиента магазине, что позволяет быстро получить самые свежие товары. Минимальный порог заказа отсутствует, а стоимость доставки составляет 49 рублей. За каждую покупку на карту лояльности начисляются баллы, которыми в дальнейшем можно оплачивать заказы. Чтобы жители Тюмени смогли протестировать новую услугу в первые 2 недели после запуска в мобильном приложении, на главном баннере в разделе «Каталог», будет доступен промокод на бесплатную доставку.
Услуга самовывоза заказов, сделанных и оплаченных в мобильном приложении, возможна из пунктов выдачи любого удобного супермаркета (выбранного предварительно) в течение дня. Основное ее преимущество в том, что клиент может заказать табачную и алкогольную продукцию (при предъявлении паспорта), которых нет в ассортименте экспресс-доставки. Также если в магазине есть специальная оборудованная касса для самовывоза, то клиент обслуживается без очереди.
Каждый заказ сотрудники магазина собирают с учетом всех мер безопасности, доставка осуществляется бесконтактным способом. В приложении покупателям доступен весь ассортимент продуктов из супермаркета «Перекрёсток» - более 14 тысяч позиций. Особое внимание в работе сервиса уделяется удовлетворенности покупателей, в частности качеству сборки и программе подготовки сборщиков, поэтому число повторных заказов составляет 60%.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо установить мобильное приложение «Перекрёсток» (доступно в AppStore и Google Play).
«Сегодня с помощью сервиса экспресс-доставки мы осуществляем более 16 тысяч заказов в сутки, среднее время одного заказа - 57 минут. Мы развиваем наши сервисы для того, чтобы нашим покупателям было комфортно совершать ежедневные покупки - не тратя свое время на поход в магазин, а уделяя его более важным заботам. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом и продолжим расширять географию присутствия нашей услуги», - Евгений Чечёткин, руководитель управления сервисов экспресс-доставки и самовывоза торговой сети «Перекрёсток».
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ

Как товары для взрослых реагируют на кризисы
Продукция для взрослых не входит в категорию товаров повседневного спр...

Как ретейл-сетям в кризис оптимизировать расходы на маркетинг
В кризис все начинают экономить и считать деньги, а розничным компания...

Обувной рынок меняет подход к маркетингу и начинает брендозамещение
В последние месяцы рынок обуви и аксессуаров столкнулся с трудностями:...
Все статьи