Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
18:00, 08 Февраля
«Вкусвилл» открыл в Москве первые кафе, которые работают отдельно от магазинов
17:28, 08 Февраля
В 2022 году в России на треть вырос спрос на ремонт стиральных машин и холодильников
15:59, 08 Февраля
Обувной ритейлер ZENDEN планирует за два года открыть 150 новых магазинов
15:25, 08 Февраля
Самокат собрал товары собственной торговой марки на лендинге
14:12, 08 Февраля
«Деловые Линии» подвели итоги года в сегменте 3PL
13:51, 08 Февраля
Доля СТМ в продажах федеральных сетей превысила 20%
13:22, 08 Февраля
Торговые сети увеличивают продажи с помощью препаков
13:00, 08 Февраля
Яндекс Маркет поможет купить лимитированные кроссовки и одежду
12:01, 08 Февраля
Водители получили страховку жизни и здоровья на ИТ-платформе “Магистрали”
11:22, 08 Февраля
В России предложили продавать алкоголь онлайн по QR-кодам
13 Ноября 2012, 12:26
1961 просмотр

Сеть почтоматов PickPoint отмечена знаком доверия «Надежная покупка»

fig. 1

Канал доставки PickPoint проверен по 50 различным критериям качества, которые специально разрабатывались сотрудниками компании «Надежная покупка». Среди таких критериев: сроки доставки товаров, стоимость доставки, возможность возврата, сохранность упаковки, доступность для покупателей, удобство пользования терминалом и т.д.

«Сервис PickPoint  – не совсем обычный партнер для нас, ведь мы проверяем работу интернет-магазинов. Мы адаптировали 108 критериев «Надежной покупки» для компании, оказывающей услуги интернет-покупателям, чтобы гарантировать им высокий уровень сервиса доставки. В остальном сертификация проходила по стандартной схеме: были проведены аудит, оптимизация и «контрольная закупка» с проверкой всех стадий доставки на соответствие критерию качества. Для нас это был существенный шаг вперед, так как в дальнейшем мы рассматриваем возможность работы и с другими сервисами»,  – говорит Станислав Бай, директор «Надежной покупки».

Знак «Надежная покупка» помогает потребителям ориентироваться в огромном количестве интернет-магазинов и выбирать для себя безопасный сервис. Работу сети постаматов PickPoint оценивали не только с точки зрения показателей качества для конечного покупателя, но и с позиции автоматизации и удобства работы PickPoint с самим интернет-магазином.

На данный момент «Надежная покупка» провела сертификацию более чем 30 интернет-магазинов, среди которых крупные игроки рынка KUPIVIP, Lamoda.ru, Sapato.ru, Heverest.ru, Proskater.ru, Homefair.ru, Mexx, и другие. Многие из них пользуются доставкой через сеть почтоматов PickPoint. По результатам внутренних исследований компании PickPoint, 11% участников опроса заявили, что при выборе из двух равнозначных интернет-магазинов, они остановятся на том, который отмечен знаком доверия, а 58% при выборе магазина обращают внимание на разнообразие каналов доставки.

Генеральный директор PickPoint Надежда Романова комментирует: «Основные цели, которые мы перед собой ставили при создании компании, обеспечить надежный, быстрый, недорогой и доступный канал доставки для покупателей, по достоинству были оценены экспертами «Надежная покупка».  Успешное прохождение сертификации стало для нас одним из факторов укрепления доверия со стороны потребителей наших услуг. Благодаря высокой оценке мы можем с уверенностью говорить о том, что наш канал доставки гарантированно удобен и безопасен как для наших клиентов – интернет-магазинов, так и для покупателей, которые забирают заказы в почтоматах».

Источник: PickPoint


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей