Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:00, 22 Января
Взаимодействие бизнеса с налоговой инспекцией - опрос читателей
16:00, 22 Января
Яндекс защитит курьеров от неадекватного поведения клиентов
15:45, 22 Января
Летающее такси появится в Москве
15:30, 22 Января
Tele2 проанализировала необычные обращения в службу поддержки в Новый год
15:15, 22 Января
Покупатели «Красного Яра» исполнили новогодние мечты ребят из «Краевого центра семьи и детей»
15:00, 22 Января
Delivery Club запустил доставку из сети зоомагазинов «Бетховен»
14:45, 22 Января
ФПК начала продавать билеты с помощью искусственного интеллекта
14:30, 22 Января
Самокат запустил доставку «по запросу» из расширенного ассортимента товаров
14:00, 22 Января
Маркировка молочной продукции: итоги и перспективы
13:06, 22 Января
BILLA: перечисления по программе «Желтый пакет помогает детям» превысили 100 млн рублей
01 Августа 2012, 13:23

Супермаркеты получают больше всего выгоды от программ лояльности

Толковый словарь

В США наибольшие показатели покупательской активности среди участников программ лояльности «получают» online-ритейлеры и супермаркеты, показало исследование компании ICM Research. Так, 29% потребителей привлекают вознаграждения программ лояльности от online-ритейлеров, а 26% регулярно пользуются схемами лояльности супермаркетов.

Также выяснилось, что женщины с большим энтузиазмом относятся к вознаграждениям супермаркетов – 64% из них считают ваучеры магазинов одним из трех лучших вариантов вознаграждений. Такого же мнения придерживается 56% мужчин. Исследователи объясняют это тем, что люди хотят получать вознаграждения, максимально приближенные к деньгам и гарантирующие практическую выгоду, которую можно получить в любой момент.

Также исследование показало, что 13% владельцев смартфонов используют мобильные приложения программ лояльности вместо физических карт. Этот процент, вероятнее всего, будет только расти, особенно ввиду обещанных возможностей технологии 4G.

Также оказалось, что родители с маленькими детьми до 5 лет предпочитают получать специальные предложения в рамках программ лояльности именно на мобильные телефоны – 24% из них утверждают, что это самый удобный для них способ коммуницировать с магазинами.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам LOYALTY.INFO

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Теги:
Понравился материал? Поделись.
ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №8 (95) 2020