The Moscow Times проведет конференцию «Программы лояльности как инструмент повышения эффективности бизнеса»

25 апреля 2014 года в отеле Mercure Moscow Paveletskaya (Москва,ул. Бахрушина, 11) газета The Moscow Times проводит конференцию «Программы лояльности как инструмент повышения эффективности бизнеса». Журнал Retail&Loyalty выступает информационным партнером мероприятия.

Как повысить уровень удовлетворенности Ваших клиентов? Как снизить затраты и при этом привлечь новых клиентов? Как избежать подводных камней при запуске новых программ лояльности? Ответы на эти и многие другие вопросы участники конференции газеты The Moscow Times узнают от представителей крупнейших банков и компаний.

К выступлению приглашены:

• Анастасия Захарова, руководитель отдела лояльности клиентов, ВТБ24
• Оксана Селендеева, руководитель отдела маркетинга Московского региона, Сбербанк
• Светлана Сергеева, руководитель управления отношениями с клиентами, UniCreditBank
• Станислав Исмагилов, руководитель управления розничных продуктов и управления отношениями с клиентами, Альфа-Банк
• Александр Иванов, руководитель управления отношениями с клиентами, X5 Retail Group
• Людмила Васильева, руководитель управления отношениями с клиентами и электронной торговли, L'Occitane en Provence
• Иван Слуговин, руководитель управления отношениями с клиентами и программ лояльности, М-Видео
• Александра Ефимовская, руководитель управления отношениями с клиентами и программ лояльности, Эльдорадо

Подробная информация: http://www.themoscowtimes.com/conferences/rus/event/493135/.