Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
09:55, 17 Сентября
Нестле представила планы по поддержке и ускорению перехода к продовольственной системе
09:43, 17 Сентября
М.Видео запустила оформление кредитов в магазинах через мобильное приложение продавцов
09:25, 17 Сентября
Wildberries строит два крупных региональных склада
16:02, 16 Сентября
Корпорация развития Енисейской Сибири и Межрегиональная ассоциация курьерских служб заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве
14:49, 16 Сентября
Турция разрешила въезд без теста только привитым Спутником V россиянам
14:34, 16 Сентября
Кошелёк интегрировалось с модулем лояльности кассовой системы Set Retail
13:30, 16 Сентября
Valio организует масштабный плоггинг-забег на берегу Финского залива
13:08, 16 Сентября
АКРА вновь подтвердило кредитный рейтинг Почты России на наивысшем уровне
12:47, 16 Сентября
СберМаркет и METRO открыли первый совместный даркстор
12:31, 16 Сентября
Delivery Club собрал подборку ресторанов с велопарковками по всей России
05 Августа 2021, 09:48

У лояльных хмурый день светлей. Как B2C бизнесу инвестировать в лояльность с пользой в 2021?


9 сентября Цифровой Директор проведет конференцию на тему программ лояльности 2021 года.

На конференции мы обсудим:

Трансформация смысла. Что значит лояльность в 2021?
Что в 2021 вкладывается в понятие «эффективная система лояльности»?
Как считать эффективность системы лояльности?
Зачем компаниям инвестировать в лояльность в 2021?
Чему уделить особое внимание, создавая систему лояльности в 2021?
Коммуникация. Как добиться максимального охвата?
Роль big data и персонализации в программах лояльности.
Как вместо ненавистного спамера быть любимым брендом?

Формат: гибридный (офлайн + онлайн-трансляция)

Когда и где: 9 сентября, 19:00 - 23:00. 

Где: Государственная публичная научно-техническая библиотека России, ул. 3-я Хорошевская, 17, г. Москва. + Zoom.

Аудитория: директора по маркетингу, руководители программ лояльности и CRM, руководители направления клиентского опыта, IT-директора, директора по развитию, директора по цифровой трансформации.

Докладчики и темы выступлений

От программы лояльности к персонализированным коммуникациям и клиентскому опыту. - Илья Усович, руководитель CRM и программы лояльности, Hoff.

Портрет клиента 360 градусов: как знание о клиенте окупает программу лояльности. - Андрей Кудрин, руководитель программы лояльности, Восточный Союз.

Рекомендательные алгоритмы в системах лояльности. - Николай Михайловский, генеральный директор, НТР.

Бизнес-дискуссия

В дискуссионной части мероприятия примут участие представители: Яндекс.Лавка, Магнит Доставка, Аптека 36,6, Альфа-Банк, Hoff, Восточный союз, Банк Центрокредит, МС “Созвездие” и другие. 

А после официальной части будет организован фуршет, где гости за вином и закусками смогут пообщаться неформально, завести полезные знакомства и обменяться опытом.

Участие в конференции офлайн/онлайн бесплатное! 

Количество мест для участия в формате офлайн ограничено.

Регистрация и подробности на странице мероприятия


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей