Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
10:29, 18 Мая
Магнит планирует купить Дикси
09:30, 18 Мая
Приглашаем принять участие в вебинаре «Повышение эффективности розничной компании с помощью системы планирования и учета рабочего времени Infor WFM»
09:22, 18 Мая
Первый хаб СБЕР ЕАПТЕКИ открылся в Волгограде
17:40, 17 Мая
Бренд JYSK открывает 3 000-ую точку продаж
16:21, 17 Мая
Белорусские рестораторы стали внедрять QR-меню
15:48, 17 Мая
Презентация исследования доступности и качества обслуживания в контакт-центрах российских ритейлеров пройдет 19 мая
15:28, 17 Мая
Fashion-ритейлер D’S Damat проводит ребрендинг и переходит в премиум-сегмент
15:18, 17 Мая
AliExpress Россия: в апреле интерес россиян к компонентам для сборки ПК вырос в два раза
15:18, 17 Мая
Азбука вкуса объединила сервисы доставки и программу лояльности в мобильном приложении
15:05, 17 Мая
Яндекс.Доставка делится достижениями за первый квартал 2021 года
13 Ноября 2010, 13:38

ЮниКредит Банк предложил клиентам офисы семейного формата

Осенью 2010 г. в московских дополнительных офисах ЮниКредит Банка появились «Детские уголки». Яркие матрешки, наборы цветных карандашей и раскраски помогут детям клиентов банка с пользой провести время, пока их родители общаются с сотрудниками банка.

«Как показывают результаты опросов клиентов банка, которые мы проводим на постоянной основе, при выборе банка-партнера для клиента имеют значение не только финансовые условия, качество обслуживания, бренд банка и  удобное расположение, но и положительные эмоции от обслуживания в банке, – отмечает Юлия Мельц, директор департамента розничных продаж ЮниКредит Банка. –  Днем многие наши клиенты заходят в офисы банка с детьми, и нам представляется, что это весьма удобно – занять ребенка рисованием или раскрашиванием, пока его родители пополняют вклады или получают перевыпущенную карту. Мы надеемся, что детям наших клиентов эта идея понравится. «Детские уголки» были разработаны с целью повышения лояльности клиентов и создания более комфортной обстановки для клиентов с детьми».

В следующем году «Детские уголки» должны появиться и в других дополнительных офисах в городах присутствия ЮниКредит Банка.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность.

По материалам ЮниКредит Банка

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Теги:
Понравился материал? Поделись.