International PLUS-forum Banks and Retail
International PLUS-forum Banks and Retail
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:55, 17 Мая
Маркетплейсы превратились в огромные экосистемы
17:35, 17 Мая
В «Крокус Сити Молле» открылся бутик итальянского бренда Enrico Mandelli
17:15, 17 Мая
«Яндекс.Маркет» выделил раздел под ремесленные товары
16:45, 17 Мая
«Азбука вкуса» перевела 85% документооборота с поставщиками в российскую систему
16:00, 17 Мая
PR-директором SUNLIGHT назначена Юлия Поликарпова из «Детского мира»
15:00, 17 Мая
Московские работодатели чаще всего ищут сотрудников в сфере торговли, сервиса, транспорта и логистики
14:00, 17 Мая
Новым PR-директором «Детского мира» стала Наталья Рычкова из «Ашана»
13:10, 17 Мая
Количество вакансий в ретейле по итогам прошлой недели не изменилось
12:30, 17 Мая
Ювелирный рынок России в I квартале 2022 года вырос на 8%
11:45, 17 Мая
Борис Добродеев займётся финтехом и e-commerce в странах СНГ
04 Апреля 2013, 10:02

"Утконос" остановил работу на неделю

Теги:
fig. 1Интернет-гипермаркет "Утконос" более чем на неделю приостановил свою работу.
Приостановка работы связана с изменением технологии логистики: компания приняла решение отказаться от территориальных магазинов, которые выполняли роль небольших распределительных центов для столичных районов. Теперь товары клиентам будут доставлять напрямую из распределительного центра.
По мнению руководства "Утконоса" это позволит повысить качество товаров и обеспечить более высокий уровень сервиса в целом.
"Работая над изменением технологии, мы старались сделать переход наименее ощутимым для вас, - обращается руководство компании к покупателям на сайте гипермаркета, - но, к сожалению, задача оказалась значительно более сложной, чем мы предполагали изначально. Это привело к тому, что в последнее время у нас были трудности с наличием свободных интервалов, а также с точностью соблюдения сроков доставки ваших заказов. Мы искренне просим у вас прощения, если работа нашей компании в последние несколько месяцев расстроила вас, и даже если мы просто не оправдали ваши, безусловно, высокие ожидания".
В компании утверждают, что работы по изменению технологии доставки идут точно по графику, а полная остановка работы магазина связана с необходимостью "полностью перевести процессы сбора, обработки и маршрутизации заказов под управление новой ИТ-системы SAP 6.0". При этом в беседе с журналистами ИТ-директор "Утконоса" Дмитрий Сытин сообщил: "Сама информационная система SAP 6.0 не является причиной или поводом для остановки работы нашей компании. Необходимость остановки вызвана особенностями технологии работы нашей компании. Можно провести аналогию нашей внутренней технологии с круглосуточно работающим конвейером, который требует остановки для переналадки".
Возобновить прием заказов от жителей московского района Бутово "Утконос" намерен 6 апреля, а с 8 апреля начать работу в обычном режиме.

Источник: CNEWS


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей