

В Москве пройдет курс «Мини-МБА в сфере лояльности»

Под руководством российских экспертов отрасли участники курса изучат все аспекты работы с клиентской лояльностью: финансовую эффективность, IT-решения, аналитику, CRM, построение маркетинговых коммуникаций. Участникам будет предложено освоить все этапы разработки и внедрения программ лояльности, проанализировать собственную программу, адаптировать под свои реалии примеры из других компаний и рынков, найти партнеров и установить полезные бизнес-контакты. Таким образом, участники смогут получить все необходимые знания и навыки, чтобы запустить и развивать программу лояльности на своем предприятии.
Курс имеет необычный формат – он построен по принципу обучения в бизнес-школах, то есть в его программе только та информация, которую можно применить на практике. Объяснение теоретической базы дополняется разбором кейсов участников и приглашенных гостей, каждый день участники выполняют интерактивные задания, позволяющие отработать полученные знания. Именно такой подход обеспечивает полное погружение в практику программ лояльности и делает курс уникальным.
Участники первого курса «Мини-МБА по лояльности», который прошел в Москве 22–24 ноября 2012 года, отметили его динамичность и полноту. Курс проходит под эгидой Международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?». Организатор – оператор профессиональных конференций IdeasFirst.
Источник: IdeasFirst.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
чтобы быть в курсе событий отрасли.
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ

Инструменты для маркетинга в 2021 году: шесть трендов, которые помогут разработать маркетинговую стратегию
Независимо от того, как мы будем двигаться дальше после завершения пан...

Две серьезные ошибки, которые совершали компании в 2020-м
Падение продаж и экономия — главные тренды покупательского спроса — 20...

Что такое топливный аутсорсинг и как на нем заработать
Что представляет собой сервис топливного аутсорсинга и как на нем зара...
Все статьи