Все новости
17:58, 04 Октября
Какие необычные блюда с сезонными продуктами выбирают россияне осенью
17:13, 04 Октября
Высокий сезон с Ozon: готовность №1
16:48, 04 Октября
Эксперты маркетплейсов рассказали о своём опыте в новом проекте «Точки»
15:54, 04 Октября
Wildberries и «Узтекстильпром» запустили проект по поддержке экспорта узбекского текстиля
15:23, 04 Октября
Андрей Калмыков покидает пост гендиректора «Перекрестка»
13:54, 04 Октября
Грузовые автоперевозки подорожали для ритейлеров почти на 20%
13:02, 04 Октября
Kia и Hyundai не подтвердили уход из России
12:32, 04 Октября
Ozon инвестирует 2 миллиарда рублей в продвижение товаров на распродажах
11:39, 04 Октября
Выставка WorldFood Moscow 2023 собрала на одной площадке более 20 000 специалистов продовольственного рынка
10:58, 04 Октября
Ozon — лидер по маркетинговой зрелости среди e-grocery площадок
11 Октября 2018, 14:05
1252 просмотра

В Великобритании тестируют доставку продуктов на дом в отсутствие заказчика

fig. 1Супермаркет Waitrose & Partners первым в Великобритании опробует модель доставки  продуктов на дом в отсутствие заказчика. 

Сервис называется «Пока вас нет дома». В эксперименте примут участие 100 клиентов, проживающих в южной части Лондона.
Если испытание пройдет успешно, Waitrose & Partners намерен следующей весной развернуть сервис доставки продуктов, охватив им более 1000 клиентов. Супермаркет будет использовать технологию «умного замка» от Yale, которая позволяет клиентам предоставлять водителю, доставляющему заказ, доступ в дом, устанавливая в замке временный код. По завершении доставки код удаляется.

У водителя на груди будет закреплена видеокамера

Каждый раз, доставляя товар, водитель будет помещать охлажденные и замороженные товары в холодильник и выкладывать другие продукты в соответствии с распоряжениями заказчика. Потребители, которые боятся, что водитель будет рыться в их личных вещах, всегда смогут проверить видео, записанное на камере, имеющейся у водителя.

Сегодня установлена минимальная сумма заказа – 25 фунтов (более 28 евро), и минимальное количество заказов – шесть, поскольку в настоящее время в тестировании участвуют только сто клиентов. По завершении теста лимиты будут пересмотрены.

«Сервис доставки на дом оказался востребованным в других странах»

«Концепция доставки на дом становится популярной в других странах, поэтому мы хотим выяснить, есть ли на нее спрос в Великобритании, – сообщил Арчи Мейсон (Archie Mason), менеджер по развитию бизнеса Waitrose & Partners.  –  Благодаря этому сервису, клиентам не надо томиться в ожидании доставки или пытаться отложить ради этого другие дела. Они получают больше свободы для других занятий, в том числе возможность уделить больше времени тому, чтобы с удовольствием приготовить, а затем съесть блюда из тех продуктов, которые они купили».

Источник: Retail & Loyalty, ecommercenews.eu


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей