Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
16:57, 04 Июля
Кондитерские магазины «Алёнка» подключили оплату с помощью СБП
16:35, 04 Июля
Товары для авто, дома, сада и дачи мигрируют из офлайна на маркетплейсы
16:02, 04 Июля
Число участников программ лояльности «М.Видео» и «Эльдорадо» превысило 100 млн человек
15:30, 04 Июля
Обманутые клиенты интернет-сервисов пренебрегают правилами безопасности
14:55, 04 Июля
Объём перевозок ПЭК из Казахстана вырос на 30% за три месяца
13:35, 04 Июля
РЭЦ открывает «цифровое окно в импорт» для отечественных компаний
13:01, 04 Июля
Экс-глава коммерческой службы «Мираторга» осуждена на 5 лет за злоупотребление полномочиями
12:30, 04 Июля
В ТПП РФ создана комиссия по продукции на растительной основе
11:45, 04 Июля
У россиян растёт интерес к товарам для водных видов спорта
10:50, 04 Июля
Россиянки покупают украшения ко Дню рождения в 6 раз чаще, чем в остальные дни
11 Октября 2018, 14:05

В Великобритании тестируют доставку продуктов на дом в отсутствие заказчика

fig. 1Супермаркет Waitrose & Partners первым в Великобритании опробует модель доставки  продуктов на дом в отсутствие заказчика. 

Сервис называется «Пока вас нет дома». В эксперименте примут участие 100 клиентов, проживающих в южной части Лондона.
Если испытание пройдет успешно, Waitrose & Partners намерен следующей весной развернуть сервис доставки продуктов, охватив им более 1000 клиентов. Супермаркет будет использовать технологию «умного замка» от Yale, которая позволяет клиентам предоставлять водителю, доставляющему заказ, доступ в дом, устанавливая в замке временный код. По завершении доставки код удаляется.

У водителя на груди будет закреплена видеокамера

Каждый раз, доставляя товар, водитель будет помещать охлажденные и замороженные товары в холодильник и выкладывать другие продукты в соответствии с распоряжениями заказчика. Потребители, которые боятся, что водитель будет рыться в их личных вещах, всегда смогут проверить видео, записанное на камере, имеющейся у водителя.

Сегодня установлена минимальная сумма заказа – 25 фунтов (более 28 евро), и минимальное количество заказов – шесть, поскольку в настоящее время в тестировании участвуют только сто клиентов. По завершении теста лимиты будут пересмотрены.

«Сервис доставки на дом оказался востребованным в других странах»

«Концепция доставки на дом становится популярной в других странах, поэтому мы хотим выяснить, есть ли на нее спрос в Великобритании, – сообщил Арчи Мейсон (Archie Mason), менеджер по развитию бизнеса Waitrose & Partners.  –  Благодаря этому сервису, клиентам не надо томиться в ожидании доставки или пытаться отложить ради этого другие дела. Они получают больше свободы для других занятий, в том числе возможность уделить больше времени тому, чтобы с удовольствием приготовить, а затем съесть блюда из тех продуктов, которые они купили».

Источник: Retail & Loyalty, ecommercenews.eu


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей