ВТБ24: 87% платежей клиенты совершают через банкоматы

Толковый словарь

С начала 2011 г. в банкоматах ВТБ24 было осуществлено 18 млн платежей, что в 1,3 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, и составляет 87% от общего объема платежей, совершенных клиентами.

За восемь месяцев, с января по август 2011 г., доля операций по погашению кредитов через банкоматы с функцией cash-in увеличилась в 1,8 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигла 80%. Всего с начала года клиенты осуществили более 11,5 млн транзакций по погашению кредитов через банкоматы.

По состоянию на 7 сентября 2011 г. сеть банкоматов ВТБ24 достигла 5515 устройств, из них с функцией приема наличных (cash-in) – 1426. С начала года банк расширил ATM- сеть на 533 устройства, из которых 298 имеют функцию cash-in. Количество круглосуточных банкоматов выросло с начала текущего года на 463 устройства и достигло 4189.

«Благодаря клиентоориентированному подходу к развитию сети банкоматов, расширению функциональных возможностей и сервисной составляющей, клиенты ВТБ24 все больше начинают использовать банкоматы банка для повседневных операций, таких как погашение кредитов, пополнение карточных счетов, совершение наличных и безналичных платежей. В 2011 г. банк существенно расширил перечень платежей, которые можно оплачивать через банкоматы: добавлена возможность оплаты в адрес 121 организации. Общее число организаций, в адрес которых можно оплачивать услуги, достигло 375», – отмечает Алексей Дегтярев, начальник управления сети самообслуживания ВТБ24.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам Credcard.ru